Мой личный случай из магазина Окей в Санкт-Петербурге.
Попробую описать случай из далекого 2015 года. Благо фотографии остались и по ним можно восстановить цепочку событий.
И так начнем...
Сэкономил - значит заработал. Хороший девиз. Нужно его придерживаться.
Сразу же на входе в зал магазина Окей, мы увидели Термопот, стоимостью 3500 рублей. К сожалению фото сделано не было, так как ни кто не знал, что история начинается.
Пройдя чуть дальше, я заметил три точно таких же термопота, но уже совсем по другой стоимости. При чем на этом ценнике не было даже скидки от 3500 рублей, а она была от суммы 2790 рублей без скидки и 1190 рублей со скидкой.
Цена нас устроила и опыт пользованием у нас был, поэтому решено было брать. Но на кассе Мы увидели совершенно другую стоимость, которой не было вообще ни на одном ценнике). А именно 1990 рублей.
Такой поворот событий нас не устраивает. Зовем администратора и показываем ему все ценники которые Мы видели. К удивлению администрация магазина не стала спорить и оправдываться. После короткого обсуждения, нам предложили приехать в магазин через пару дней. Мы согласились и поехали домой.
Но буквально через пол часа перезвонили с магазина и сообщили, что нашли решение вопроса.
По прибытии в магазин было сделано следующее. Они нашли товар максимально близкий по стоимости к термопоту. Пробили мне его, а на обратной стороне чека прописали, что я на самом деле приобрел термопот, а не вентилятор.
По итогу термопот был успешно доставлен домой и отслужил верой и правдой около 3 лет.
По итогу. При покупке этого термопота, конфигурировало целых пять ценников. И приобрели Мы его еще даже дешевле, чем это было возможно.
Не стесняйтесь бороться за свои права в магазинах. И не слушайте тех, кто защищает продавцов, типа у них из кармана вычтут. Объясню почему.
Ходил в одну известную сеть и покупал шампиньоны, цена на кассе и на прилавке была где то в 5 рублей. Покупал регулярно и не спорил. Но в какой то момент был в не в настроении и все таки решил, что пора бы сказать. На что мне запели песню о штрафах для персонала.
Я в ответ привел довод, против которого они не смогли противостоять.
Они несколько дней обманывали покупателей на эти 5 рублей. Сколько человек так попалось не известно. Сколько магазин на этом заработал, тоже не известно.
Мое личное мнение, что работники магазина должны сами разбираться с магазином, а не на обмане людей. Был бы это один день, я бы не стал спорить. Но обманывать так регулярно, это преступление.
А как Вы считаете. Нужно ли покупать по стоимости на прилавке или платить как указано на кассе?