Здесь удобная навигация по всем моим статьям. ЖМИ!
Культура проведения собеседований сделала большой (даже огромный) скачок за последнее десятилетие уж точно. Мы стали оценивать soft skills(и узнали, что это такое заодно), смотреть подходит ли человек под вашу внутреннюю корпоративную культуру. #Соискатели теперь имеют очень широкий спектр агрегаторов для поиска работы. В общем, все сделали большой шаг вперед, #собеседования проходят теперь совсем иначе.
Но, а что после? Вот прошло несколько собеседований на #вакансию, уже выбрали того счастливчика, который будет с вами #работать. А остальные? Ведь все тратили время, ездили к вам, отвечали на каверзные вопросики, просто понравился кто-то один.
Самое главное для обоих сторон – это понимание, что обратная связь после собеседования просто обязательна! Кажется, что это уже очевидный факт, ну а как по-другому, думала я. Пока #кандидаты с грустными глазами не говорили «ну вы уж мне только дайте ответ, какой бы он ни был, а то я так вот хожу, а мне никто не перезванивает». Очень странно, подумала я. Но ладно один кейс, но чтобы все, да быть не может. Провела своё личное исследование среди друзей, находящихся в поиске работы. И всё подтвердилось! Где-то 50 % работодателей не планируют давать обратную связь после собеседований и примерно 70% не отвечают на почту (цифры даны примерные, исходя из той выборки данных, которую получила я). Что за жуткая статистика, друзья? Это занимает 1-2 минуты вашего времени, потратьте их на человека, который уже в свою очередь потратил на вас 2-3 часа.
Если вы всё же умничка, и тоже посчитали дикостью то, что написано выше, тогда давайте разбираться, что писать и когда? Лучше всего срок обозначить прямо на собеседовании. В идеальной (или хотя бы нормальной) жизни это сделает HR, если же нет, дорогие соискатели, берите инициативу в свои руки. Сказали ответ будет не позднее 7-10 дней, окей, через этот промежуток времени смело звоните, ну либо делайте вывод, что это отказ (сроки же нарушены, а вас даже никто не планировал предупреждать).
Итак, сроки. Я обычно на всех своих #собеседованиях обозначаю срок «до 2х недель». Это даёт возможность написать ответ раньше, если он есть. Если нет, то 2 недели - это достаточный срок, чтобы что-то решить. Но даже если решения всё еще нет «ну, вроде, он ничего такой, но давай еще посмотрим, вдруг будут лучше» (#менеджер в поисках идеального сотрудника), то обязательно отпишитесь, сообщите, что вам нужно еще немного времени для принятия решения.
Что пишем, если это отказ? Нужно ли раскладывать по полочкам всё собеседование, указывая на сильные и слабые стороны и конкретную причину отказа. Тут нет единого мнения, сколько HR’ов, столько и вариантов. Я для себя решила не писать причины сразу, но указать возможность их получить, что-то типа «если вам интересно более детально узнать причины отказа, напишите, пожалуйста, мне». Такой вариант позволяет писать причину только тем, кто этого действительно хочет. На мой взгляд, очень важно понимать объективную причину отказа, чтобы была возможность подготовиться к следующему собеседованию и уже не совершить тех же ошибок. Но люди разные, кому-то абсолютно неинтересно, почему нет, еще и обидится на «эти по-вашему слабые стороны».
Уважайте друг друга, пишите обратную связь, не стесняйтесь ее просить и удачи на #интервью!