Здравствуйте!! Название этой статьи я взяла из название одной известной юмористической сценки (Уральские пелемени "Слива"). Но речь пойдёт не о ней, а о том как не превратить поход за хлебушком, в квест " Остаться в живых".
Я не буду писать о том, какие права имеет покупатель, а какие продовец, это тема уже обсуждалась во многих статьях, а вот о том как прогуляться по магазину и уйти с хорошим настроением и не с пустым кошельком, а также фраза кассира"Спасибо за покупку, приходите к нам ещё" звучала как пожелание, а не издевательство.
И так делюсь лайфхаком на примере продуктового магазина. Когда мы с вами заходим в магазин первым делом проверяем сумачки, пакеты и т. д. Если в них находится товар с другого магазина, то у вас при себе должен иметься чек на этот товар, если его нету, то мы или оставляем сумки в камере хранение, либо показываем их охране или продавцу, либо оставляем товар на кассе а после покупок забираем,если есть такая возможность.
Что будет если этого не сделать?
У охраны и продовцов возникнет к вам ряд вопросов, откуда это "богатство". И единственный способ проверить что это вы не брали, будет проверка по камерам, которая может затянуться от 5 мин до 1часа.
Так же проверяйте наличие денежных средств. Многих продавцов это сильно раздражает, когда покупатель набрав телегу товара или две, на кассе выясняет что денег у него нет.
Что будет?
Повезёт если кассир сможет сам сделать отмену чека, не повезёт если ключики для отмены будут у той самой "Гали" которая в это время принимает товар. Что будет дальше объяснять смысла нет.
А разбирать эти телеги придётся работникам магазина, а за их спинами 10 а то и больше паллетов с товаром, на каждый паллет даётся 1 час разборки. А в конце рабочей тяжелой смены всем хочется домой, а не бесплатно 1час разбирать телеги с чужим товаром.
Также присебе лучше иметь список товара так это также экономит не только деньги но и нервы, ваши и кассира. Последствия? Смотрите выше.
Заходим в зал.
Внимание ценники!!!
Они могут как быть на товар, так и отсутствовать. Для уточнение и проверки есть терминалы, работники торгового зала или кассиры на кассе.
Внимение акция!!
Этот ценник означает что 1 штука стоит 28 рублей, но если бирете 3 штуки то каждая штучка идёт по 18 рублей.
Этот ценник означает что 1 штука стоит 95 рублей, при покупке двух штук каждая идёт по 47. 50 рублей, то есть платите че же 95 рублей но уже за две штуки.
То есть, если карта есть то можно приобрести товар за 74 рубля, если нет, то за 120 рублей.
Внимание товар!!!
Товар может продаваться за штуку, за килограмм(овощи и фрукты, ягоды, колбасы, рыба) за 100 грамм(колбасы, орехи, конфеты, сыры)
На фрукты, конфеты и орехи(на развес часто можно наблюдать одинаковые цены, и многие упорно пытаются сложить все в один пакет. На базаре или на рынке у бабушек такой номер пройдёт, а в современных магазинах, каждая конфетка и орешек стоит денежек, и при ревизии у магазина могут быть проблемы. А на кассе вам или кассиру придётся заниматься рассфасовкой. Попробуйте отделить грецкие орешки от фундука, кошмары ещё долго будут сниться 😱😱😱
Добро пожаловать на кассу!!!!Видим очередь больше 5 человек, просим кассира позвать человека на другую кассу.
На кассу ни кто не подходит? Звоним по телефону, который обычно выставляется на кассе.
Ну не надо спрашивать у кассира "А где другой кассир?, а когда он подойдёт? Это кассир, а не гадалка😄😄😄.
Вас посчитали, а цена или вес не соответствует? Просим позвать главного, она возвращает вам разницу или деньги за весь товар.
Ну не надо у кассира требовать объяснений, кассиры в зале не всегда работают, не надо им устраивать "шоу экстрасенсов" это все равно что обвинять стоматолога в том что вам плохо уши полечили🤦♂️🤦♂️. Остались претензии или наоборот хочется сделать комплимент, пишим в жалобную книгу или звоним на горячую линию, так же это можно сделать через интернет.
Приятных вам покупок.