Споры, убеждение, предложения, возражения… Есть масса способов переубеждения, изменения позиции партнера по общению. Переубеждать можно долго и упорно, что-то объясняя и доказывая, можно гибко и методично, обходя сопротивления, а можно быстро, найдя подходящие, правильные, не требующие возражений, образы, слова.
Наш случай — техники быстрого убеждения.
Трюизмы
«Нет ничего вернее банальных истин — они подтверждены временем, сказал Вамбери. А этот хромоногий кое-что понимал» (М. Веллер «Все о жизни»).
Трюизм (англ. truism) — общеизвестная, избитая истина, банальность. Трюизмом считают нечто, что не может подвергаться сомнению и настолько очевидно, что упоминается лишь как напоминание, либо как риторическое или литературное высказывание.
Психология техники основывается на том, что подсознание человека с детства наполнено всякими стереотипами, выученными штампами, пословицами, поговорками, избитыми смыслами… зачем их опровергать, если так все и есть?— отсюда с трюизмом трудно вот так сразу спорить… — здесь мудрость поколений, веков….
Очень хорошо здесь работают пословицы и поговорки, известные всем с детства. Что-нибудь по типу «без труда не вынешь рыбку из пруда» или «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» или «дыма без огня не бывает»...
Как трюизмы работают в ситуации возражений, словесных перепалок:
— Ты нечего не делаешь!!!
— Ничего не делать и ждать — две разные вещи.
— Почему ты не любишь тетю Свету?
— Мы любим тех, кто любит нас…
— Чего молчишь?
— Молчание еще никому не мешало, мешала болтливость…
— Сегодня праздник — делать ничего нельзя
— У русских людей каждый день праздник, лишь бы ничего не делать…
Метафоры
Метафора — перенесение свойств одного предмета или явления на другой по принципу их сходства
Другими словами, смысл, который вы хотите донести до оппонента, помещается из вашего контекста в другой, более яркий, образный и простой для понимания. Это может быть небольшая, но очень жизненная и поучительная история, или впечатляющее образное выражение, или, к примеру, восточная притча, вызывающее яркий образ того, что вы пытаетесь донести…
Метафора — один из самых красивых способов убеждения и переубеждения, отработки возражения, разрушения позиции оппонента. И чем ярче используемый вами образ, тем сильнее влияние он произведет на вашего собеседника.
Примеры:
Когда Спартаку пришлось убеждать своих сподвижников в том, что им надо держаться вместе, что вместе— они сила, он дал одному из сомневающихся одну стрелу и попросил сломать — тот ее легко сломал. Тогда он дал ему вязку стрел— и тот не мог их сломать — «Когда мы вместе — мы сила, нас не сломать» — и ни каких возражений… (из к/ф «Спартак»)
Метафора в ситуации словесных перепалок.
Метафора в ситуации «Почему так дорого???»
Есть такой анекдот: «У женщина захлопнулась квартира, ключи — дома... Она вызывает слесаря. Тот постукал-постукал по двери, хлесть — и дверь открылась. С вас — 100$... Она: — «Почему так дорого, вы же только один раз всего стукнули?» — «Так за удар я взял всего 5$, а остальное за знание того, куда стукнуть...»
Еще...
— Это вы виноваты в том, что я проиграл выборы? — Я так понимаю, вы когда в казино проигрываете— казино в этом виновато?…
— Я когда-то попробовал, и больше не хочу иметь с этим дело— Простите, я правильно понимаю, что если вы один раз попробовали не качественную колбасу, вы больше колбасу есть не будете?