Сегодня английскому обучают многие. Даже школьники пытаются создавать свои чаты для общения на английском, позиционируя себя в роли наставников. Тех педагогов, кто готовит к сдаче международных экзаменов, таких как IELTS и TOEFL значительно меньше, потому как это направление требует определенного уровня компетенции от педагога, плюс нужно постоянно проходить "курсы повышения квалификации", актуализируя свои знания о заданиях экзаменов.
Недавно в тренинге Михаила Дашкиева «10 лет преимущества» рассматривала интересную тему: «Credibility». Этот термин в английском появился от латинского credibilis – достоин, чтобы поверить.
Когда ты являешься экспертом в том или ином направлении, и предлагаешь свои услуги или продукцию, то любой клиент интересуется тем, кто ты, каков твой уровень экспертности, так называемый “background”. Мало кто сегодня смотрит лишь на цену и на внешнюю оболочку продукта. Всех интересуют истоки и создатель/разаботчик.
Что может рассказать о тебе, чтобы тебе доверяли? Меня учили мои наставники, что именно действия являются основанием для того, чтобы судить о тебе. Слова, какими бы красивыми и высокопарными они ни были, не достаточны для создания доверия. И поэтому я лично в своей работе всегда руководствовалась и руководствуюсь принципом «покажу на практике». Мы с командой в любом проекте давали и даём возможность клиенту оценить содержание прежде, чем принимать решение о сотрудничестве.
Недавно у меня попросили предоставить отзывы и подтверждающие документы о результатах обучения моих студентов. Эта тема буквально начала крутиться вокруг меня в вопросах клиентов, идеях команды, даже в темах обучения, которое прохожу. Итогом стал этот пост.
Я всегда гордилась достижениями своих студентов. Мне приятно было получать весточки из разных стран, просматривать фото в личных профилях на фоне заграничных ВУЗов, улочек больших городов и красивых пейзажей. НО вот чего я не делала, так это не коллекционировала отзывы. Да, будучи руководителем лингвистического центра в Казахстане, я ставила перед своими сотрудниками задачи по обратной связи, но это была обратная связь от клиентов для меня, как для руководителя, для оценки качества оказываемых моей организацией услуг. Пожалуй, настал момент прислушаться к советам и опыту тех, кто занимает уверенные позиции на рынке образовательных услуг, в том числе к основному методологу компании «Юниты», и начать «открыто» гордиться достижениями и успехами моих студентов. Отведу для этого отдельное местечко в своем блоге. Искренне надеюсь, что те короткие истории и инсайты, которыми делятся мои бывшие студенты, кому-то помогут решиться и начать изучать английский, найти время в своем графике, каким бы плотным он ни был. Ведь я твердо уверена, я знаю, что итоги моего ежедневного труда не просто приносят свои положительные плоды, но открывают новые возможности перед теми, кто доходит до цели вместе со мной, как однажды мир открыл возможности передо мной благодаря моим учителям, и продолжает каждый открывать всё новые и новые дверки!
Я не буду рассказывать Вам о том, какой я замечательный педагог или эксперт. Каждый из Вас всегда может со мной познакомиться, узнать БЕСПЛАТНО все детали и содержание моих курсов английского, и мы вместе составим Ваш индивидуальный план обучения. Каждый из Вас может оценить мою подачу на моем канале YouTube, который можно использовать как бесплатный ресурс для самостоятельного изучения английского. Главное – Ваше желание и готовность работать на результат, ведь моя роль – помочь в обучении, а не выучить за Вас английский. Плюс в любом деле нужен позитивный настрой. Без него, увы, никуда. ЖЕЛАНИЕ + РАБОТА + ПОЗИТИВ = РЕЗУЛЬТАТ. Это моя личная формула успеха.