Часто вы встречаетесь с проблемой, когда слушаете собеседника и он начинает высказывать претензии в вашу сторону, а вы яро отстаиваете свою правоту, перебив человека?
Так вот, если у вас такое происходило, то стоит знать, что пока вы полностью не дослушаете своего собеседника и не узнаете его точку зрения, имеет смысл послушать и соотвественно молчать, пока не узнаешь.
Все сводится к тому, что у вас начинается конфликт и каждый остаётся при своей точке зрения, хотя тот человек, который не дослушал, мог попросту не понять суть всего сказанного от собеседника, т.е. сказав полностью своё сообщение, и не перебивая собеседника вы можете понять его точку зрения, которая может являться иной, чем вы могли подумать перебив человека.
Для конкретного понимания сообщения и избегания конфликта, стоит следовать двум правилам:
1) Вся суть кроется в умении слушать
2) Повторение сказанного вам сообщения
Перейдя ко второму правилу, я могу обьяснить это так, что если вы хотите избежать конфликта и недопонимания, следует повторить фразу или предложения от вашего собеседника, так вы сможете опровергнуть или подтвердить его точку зрения без собственных догадок.
.спасибо, что читаешь этот пост, я буду рад, помогая тебе с недопониманием. Если мы мысли не ясны или ты несогласен, то пиши в комментарии.