Так случилось, что компании по производству изделий из архитектурного бетона уже 13 лет. Повидали разное. Иногда смешное, иногда не очень. На этот раз ДТП. Водитель Патриота врезался в балюстраду, которую мы монтировали 3 года назад у ресторана в г. Чехов.
Начало: Звонит заказчик и говорит, что ограждение, которое мы смонтировали не пережила зиму и треснула вся напрочь. Мы напряглись.
Нашли в базе клиента, запросили фотографии, чтобы попытаться визуально понять, что произошло. Ведь мы очень трепетно относимся к качеству и установке. Порой убеждаем перепланировать часть крыльца, чтобы было максимально безопасно для людей и долговечно для материала.
По фотографиям, которые прислал клиент, заметили, что там не волосяные трещины или легкие сдвиги в местах стыка. А просто раздолбанная балясина, разбитая перила. Ощущение, что кувалдой поработали.
Если бы так сильно «гульнуло» основание под балюстрадой, то была бы и плитка вся в трещинах, и произошло бы это в первую зиму, а не на четвертый год. Ну и характер изображений немного другой.
Проходят сутки, и заказчик присылает видео с камер наблюдения:
В итоге заменили часть балюстрады. Конечно, за счёт заказчика. Какие у него отношения с клиентом ресторана неизвестно.
Подписывайтесь и не стесняйтесь комментировать!
С удовольствием отвечу на все вопросы!
________________________________________________________