Часто, жители домов сталкиваются с проблемой падения сосулек, которые могут приводить к повреждению стекол оконных рам. Другими словами - сосульки разбивают окна.
В этой статье хотелось бы подробно разобрать такие случае и рассказать что с этим делать.
Законодательство РФ четко устанавливает ответственного за очистку крыш от наледи и мусора - это лицо управляющее многоквартирным домом.
Согласно ЖК РФ, существует несколько способов управления:
- Непосредственное управление собственниками
- Управление через ТСЖ
- Управляющая организация
Из ст. 161 ЖК РФ следует, что управление многоквартирным домом основывается на благоприятных и безопасных условиях для граждан.
В соответствии с п. 4.6.1.23. «Правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170:
очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью, удаление наледей и сосулек - по мере необходимости.
Таким образом, из указанных выше норм мы видим, что в случае, если ваше окно было разбито сосулькой, то ответственность за это должно нести лицо, управляющее вашим домом, чаще всего это управляющая организация.
В случае подобной беды, следует незамедлительно сфотографировать повреждения, а также, привлечь свидетелей, которые зафиксируют в своей памяти произошедшее. Лучше если это будут соседи. Это нужно на случай судебного разбирательства.
Далее, вам необходимо написать заявления в вашу управляющую организацию и попросить как можно скорее произвести замену разбитых окон.
Кроме того, вы можете произвести замену самостоятельно и потребовать возмещения ваших расходов. Все это делается в письменном виде, с сохранением чеков и копий обращений в управляющую организацию.
Разумеется, что чаще всего вы получите отказ или полное игнорирование вашего обращения. В этом случае вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру, жилищную инспекцию или суд.
При обращении с исковым заявлением в суд, вы также сможете требовать возмещения морального вреда.
