Важно. Дочитайте до конца и только потом ставьте запятую, исходя из заголовка.
Вручили подарочный сертификат, а тебе как-то не по душе выбирать себе новую сковородку/книгу или идти в спа. Можно вернуть или нет?
❓ ЧТО ТАКОЕ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Законодательство такой формулировки не знает и не содержит. Есть только одно Определение Верховного суда по делу № 57-КГ15-7 от 13.10.2015 года где указано, что подарочный сертификат - это будущая оплата товара, работы или услуги.
Так как определения, что это такое нет, то продавцы трактуют всё в свою пользу. Порой со странными оговорками в договоре.
❗️Теперь посмотрим в ЗоЗПП. В статье 32 указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, слышите.
Скажу больше, все пункты договора, ущемляющие ваши права как потребителя по сравнению с законом - недействительны.
🥳 Получается, что вернуть сертификат МОЖНО. Главное делать это не с пеной у рта, ругаясь с продавцом. Если все-таки на мировую с вами не идут, то составляемся претензию 👉🏻 направляем продавцу 👉🏻 ждём ответ 👉🏻 обращаемся в суд.
🙃 А теперь вот ещё что, судебная практика по этому вопросу разная. От региона в регион. Но! Это не повод для опускания рук. Кто не рискует, то не пьёт шампанское, помните?