Круглосуточные звонки, угрозы, хамский тон, обещание «забрать имущество» или «покалечить» - с этим сталкиваются заемщики, которые обратились в «неправильное» МФО.
Кто звонит?
Обливают человека помоями и пакостят в подъездах не «левые» коллекторы. Чаще всего безобразничают сами МФО, в котором заемщик брал деньги. Обычно у недобросовестных микрофинансовых организаций целая ветка разных юрлиц, среди них частенько «прячется» и фирма, занесенная в Реестр ФССП РФ в качестве коллекторской конторы. Жизненный цикл таких «компаний» недолог. Стоит им нахватать штрафных санкций и нарушений, как контору исключают из всех реестров.
«Мы приедем»
Ага, на хромой кобыле. Хулиганы из МФО никогда не выезжают по адресу должника. Они уютно расположились в тепленьком call-центре, которые функционируют в разных городах нашей необъятной страны. Больше всего таких «контор» в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и в Новосибирске. Используя виртуальные карты, базы данных, содержащие детальные сведения о должнике и его родственниках, попросту запугивают человека. Конечно, никуда они не выезжают, да и какой прием ожидает коллектора, которые сутками напролет запугивал заемщика?
«Дебютный звонок»
Хулиганы из МФО при первом контакте с должником не скрываются, сообщают про просрочку и начинают откровенно грубить. Последующие звонки осуществляются анонимно, со скрытых номеров. На том конце провода человеку угрожают, хамят и орут во всю мощь легких. Это неспроста. Они опасаются, что должник запишет разговор.
А вот при первом контакте навряд ли заемщик поспешит включать диктофон, ведь подобное хамство станет для него неприятным сюрпризом. Даже если коллектор не представляется, то легко вычислить звонящего. Достаточно вспомнить, с каким МФО (если их несколько) не удалось решить проблему мирным путем.
«Продали долг»
Очередная ложь, призванная оказать давление на заемщика. Чаще всего клиенту названивают именно работники МФО от имени несуществующих коллекторских фирм и требуют вернуть сумму, которая раз в пять больше реального долга. Они рассчитывают на то, что запуганный человек побежит в микрофинансовую организацию с мольбами назад выкупит долг и заплатит им любую озвученную сумму. Это стандартный «развод».
Да, иногда МФО продают проблемные договоры, но происходит это через 6-12 месяцев после образования долга и обычно для заемщика ситуация в этом случае складывается более благоприятно, поскольку приставы в 100 раз тщательней следят за работой коллекторов, чем ЦБ РФ за деятельностью МФО. В результате вас перестанут круглосуточно донимать звонками, появится шанс закрыть долг со скидкой.
Подведем итог
Хулиганы в совершенстве овладели искусством давления на заемщиков. Противостоять хамам можно только одним методом – составить жалобу в государственные службы и свести к минимуму общение с «телефонными террористами», если они начинают грубить. Помните, что призвать их к совести или договориться не удастся. Единственное, на что реагируют такие «специалисты» - это жалоба в ФССП РФ и в ЦБ РФ.