Здравствуйте!
Так и хочется запеть: "До чего дошел прогресс, до невиданных чудес".
Сейчас реально жить стало проще и легче, везде скидки, акции, за клиента идёт не шуточная борьба. При всём этом клиент ещё и "всегда прав".
Нечем удивить, но если постараться, то всё же можно.
Эту историю мне сначала рассказала моя знакомая.
На работе ей стало плохо, идя по магазину, она увидела в аптеку. В ней находилось специально оборудованное место с прибором для измерения давления.
Ну думает, дайка зайду измеряю себе давление. Девушка,продавец в аптеке, была не против, сказала что для таких случаев он и установлен. И воспользоваться могут все желающие.
Но так как он классический, то нужно раздеться и освободить руку. Кто имеет проблемы с давлением, понимает о чем я говорю. Моя знакомая не захотела снимать одежду, так как сейчас зима, все одеваются потеплее и не всегда удобно снять верхнюю одежду. Хотя с её слов присутствовала специальная, большая вешалка рядом.
Я решил сам сходить и посмотреть. Любопытство - это ко мне.
Что я увидел. Стул. Только на стул нельзя было ставить пакеты и сумки, правильно сделано, неизвестно в каком состоянии дно вашего пакета или сумки, а туда ещё людям садится. Испачкатся никому не хочется.
Тут все от желания человека зависит, если оно сильное - одежду снять можно, если же человек капризный, это уже лично его проблемы.
Грамотный и правильный маркетинговый ход сделано привлекает к себе новых клиентов, создаётся образ заботливой аптеки.
Меня волнует один вопрос, как организована сохранность прибора, работник аптеки отвлекается на клиентов, уходит на приёмку товара, может быть занят поиском лекарства для клиентов. В аптеке конечно установлена камера наблюдения, но она только снимает, и не сможет задержать воришку. Сама продавец тоже находиться по ту сторону прилавка, выйти, выбежать быстро у нее точно не получится. Можно конечно закричать и прохожие помогут задержать вора. Но об этом наверное не думают, в Республике Беларусь хорошая спокойная обстановка.
Другой вопрос? Для чего, всё таки это сделано? Действительно на благо человека, или здесь имеется скрытый подтекст, об этом можно только догадываться. Ну а с внешней стороны такое отношение к клиентам вызывает доверие и только положительные эмоции к этой аптеке.
Как говорится: "Как вы к нам, так и мы к вам!".
Хочется пожелать этой сети аптек процветания и дальше радовать людей маленькими, приятными плюшками. Ну а человек добро помнит, скорее всего тем же и отплатит.
Что вы сами думаете по этому поводу, поделитесь пожалуйста своим мнением в комментариях.
Вы меня очень поддержите если поставите “Лайк”.
“Подпишитесь”, чтобы не пропустить новые статьи.
Мне будет очень приятно если поделитесь статье с друзьями в соц.сетях.
Всех обнимаю. Всегда ваш ПАПА АНДРЕЙ
#аптека