80% продаж совершают 20% продавцов. Победители продают перспективы, от которых отказываются проигравшие
Чтобы преодолеть 20-процентный предел, следует сосредоточиться на найме: установить более жесткие стандарты и потратить гораздо больше времени на определение того, действительно ли кандидаты на вакансию обладают навыками, чтобы преуспеть в вашем бизнесе.
Наем более качественного персонала может повысить доход от продаж и снизить текучесть кадров, поскольку отпадет необходимость в многократной замене сотрудников ниже номинальной.
Ваш малый бизнес может внимательно изучить навыки и качества, присущие 20% лучших ваших продавцов. Как только вы поймете, что делает их лучше остальных 80%, вы поймете, на что обращать внимание при приеме на работу новых сотрудников. Со временем это снижает затраты на увольнение старых продавцов, а также на набор и обучение новых.