Как мы случайно спасли стройку Ивана Петровича
Но сперва - немного предыстории.
Не так давно мы работали сразу по двум направлениям. Одним из них были строительные субподряды, вторым - создание сервиса «Эворкс».
Одна крупная строительная компания начала набирать субподрядчиков для возведение кирпичной кладки на 2-х монолитных очередях. А, значит, для нас есть работа – решили мы. Взяли номер начальника участка Ивана и поехали к нему на стройку.
Приехав, отправились знакомиться с объектом «вживую». На территории мы заметили, что на участке Ивана работают несколько человек. Один подметал улицу, другие складывал кирпичи. «Разнорабочие», - решили мы. Но сразу же в глаза бросилось, что работники из них были не очень. А в голове промелькнула мысль: «Видимо, местные работяги. Возможно, поэтому пока еще не уволены Иваном».
Поинтересовались у Ивана, что за работники такие, не особо расторопные. А в ответ: «Подсобники у нас работают от организации N. Хорошо, что сегодня вообще вышли». Мы удивились еще больше. Рабочие от организации казались случайными прохожими, которых поймали на улице и заставили работать.
«Быть может поработаете с нами?» - мы рассказали Ивану о своих услугах. О том, что создали IT-сервис «Эворкс» и, что наши рабочие в деле намного эффективнее.
Но Иван ответил, что он работал уже с тремя организациями, и у всех - тоже самое. Приходят все лишь бы время потянуть, опаздывают постоянно. Но у этих ребят хотя бы дешевле, да и договор с ними заключен уже давно.
Иван был уверен, что мы работаем, как и все остальные - нашли где-то рабочих и отправили ему. А сами, порой, и в глаза их не видели. Да, и с количеством людей - тоже беда: «Часто даёшь заявку на 10, а присылают 4-5 человека. И тогда приходится своих работяг напрягать».
После такого рассказа наше удивление сменилось искренним недоумением: «А сколько же стоит час у таких рабочих?» На что Иван ответил: «175 рублей в час». Стоимость такая же, как у нас! Но при этом уровень наших рабочих в разы выше. А Иван добавил, что сейчас на рынке стоимость 200-250 рублей в час, но по факту - люди одни и те же, контроля нет. Поэтому единственный критерий выбора - это цена.
«Иван, поработайте с нами хотя бы неделю! За такую стоимость у вас будут работать лучшие работники в городе!», - мы больше не могли молчать. Иван же ответил, что так все обычно и говорят, но на деле ничего не меняется.
Мы объяснили, что наша политика работы принципиально другая:
- - работник в нашем сервисе «Эворкс» допускается к заказам только после прохождения предварительного собеседования. Уже здесь происходит жесткий отбор, который проходят лучшие. По статистике из 10 соискателей мы выбираем одного.
- - далее этому кандидату необходимо приехать к нам в офис, заполнить анкету и договор. А мы выясняем, где он живет и что умеет.
- - только после этого мы предоставляем ему доступ к приложению, где можно ждать своего заказа.
- - работать наших ребят мы отправляем на объекты рядом с их домами. Так мы исключаем опоздания для наших заказчиков и спокойны за удобство для самих рабочих.
- - первые несколько дней мы следим за каждым «новобранцем» в системе, запрашивая обратную связь у заказчика. А на основание его слов ставим рабочим рейтинги. Получивших менее 3х баллов, мы удаляем из базы навсегда. Рабочим с 5 баллами выдаем премию. Она мотивирует их продолжать хорошо работать и общаться, а также не опаздывать.
- - новая система помогает нам экономить на издержках и платить рабочим больше. Притом, что все выплаты у нас официальные.
- - наш сервис устроен так, что в день к нам приходит около 100 заявок от ищущих работу разнорабочих.
- - в нашем офисе над системой трудится 10 человек.
Выслушав наши доводы, Иван скептически ответил, мол говорите вы, как в сказке, было бы это на самом деле! Но телефон оставил – «может быть пригодится».
В завершении визита мы прошлись по этажам, Иван показал нам работу. Вдобавок мы пообщались с каменщиками, которые сказали, что раствор и кирпич задерживают. При этом подсобников им не дают, а ещё иногда заставляют все разгружать самим. Иван объяснил, что разнорабочие от компании N не успевают запаривать материал для каменщиков, поэтому работа стоит.
А вечером он установил себе на телефон наше приложение, отметил там каждому работнику отработанные часы и сделал заявку на завтра в 20 человек. На все у него ушло 5 минут, без ненужных телефонных разговоров. На следующий день к Ивану вышло 20 наших «эворкеров», 12 тех же и 8 новеньких. В процессе Иван услышал, что оплата за вчерашнюю работу ребята вчера же и поступила. И здорово удивился, ведь, прошлые работяги ждали зарплату по несколько недель.
В среду мы вновь приехали к Ивану. Он сообщил, что одобрил договор с начальством и теперь ему нужно по 2 человека на месяц. Подтвердил, что рабочие были хорошие за исключением пары-тройки человек. На что мы напомнили Ивану просто поставить рейтинг в 3 балла в приложение, и мы заменим этих рабочих.
Нашим сервисом Иван тогда был приятно удивлён! И до сих пор он и его организация пользуются нашим «Эворкс». Каменщики благодарят Ивана за подъем материала вовремя, начальство хвалит за хорошую организацию работ, а сам Иван быстро и без труда управляет подсобниками в приложении. И теперь он спокоен, что к нему всегда приедут хорошие рабочие в нужном количестве.
Таких историй в нашей практике очень много. Если вам тоже требуются рабочие, попробуйте наш «ЭВОРКС» - лучший сервис по предоставлению рабочей силы и сохранению вашего времени, нервов и денег. Подробнее смотрите на сайте - http://evorks.ru/.