Не идет на уступки
Вопрос:
Она успешно сдала школьные экзамены, закончила институт, сейчас работает. Однако сказывается недостаток общения со сверстниками в школьные годы, социальная адаптация низкая: не умеет ладить с людьми, идти на компромисс.
При этом у девушки обостренное чувство ответственности и справедливости. В детстве за любой успех ее хвалили, поэтому сейчас ей кажется, что ее недооценивают на работе, хотя выкладывается полностью, а этого, мол, никто не замечает.
Подскажите, как ей помочь чувствовать себе комфортно на работе?
Юлия
Ответ:
Здравствуйте, Юлия.
Когда-то, когда ваша родственница была ребенком, ее родители, как и полагается, несли за нее ответственность. Похоже, они, как могли, оберегали свою дочь от опасностей внешнего мира, который чуть было не забрал ее у них.
Но когда человек становится взрослым, он рано или поздно столкнется с несовершенством нашей жизни и ее несправедливостью. В вашем письме между строк мне читается, что эта девушка, возможно, по-прежнему считает, что кто-то - родители, Справедливость, работодатель - должны оберегать ее от жизненных невзгод и дискомфорта, как это было в ее детстве.
Но штука в том, что жизнь не всегда справедлива, и если ваша родственница будет надеяться, что придет кто-то и решит все ее проблемы, то такая позиция заведомо проигрышна. Во взрослой жизни никто не будет хвалить нас за успехи: мы должны научиться делать это сами. Как и добиваться заслуженного успеха или смиряться с тем, что в чем-то наши достижения посредственны.
Думаю, вашей родственнице стоит - самой - учиться принимать жизнь во всем ее несовершенстве (но и красоте) и научиться брать ответственность за свою жизнь на себя и решать проблемы самостоятельно - так, как это делают другие взрослые люди. Потому что, пока другие люди опекают ее (как сделали вы, написав это письмо), стать по-настоящему взрослой невозможно.
Человек настроения
Вопрос:
Все коллеги о нем говорят: человек настроения. Бывает, если не в духе и ищет на чем бы вымести злость, то придирается даже к мелочам.
Например, недавно он хвалил мою форму одежды, а сейчас говорит, что так на работу приходить нельзя.
Причем его отношение часто зависит от моего заработка: чем больше я отработала и, следовательно, заработала, тем больше придирок.
Как реагировать на его недовольство?
Татьяна
Ответ:
К сожалению, далеко не всегда руководители соответствуют нашим ожиданиям: чаще бывает совсем наоборот. Но, с другой стороны, вы уже в самом начале вашего трудового пути получаете "прививку" от завышенных ожиданий к работе - в виде такого ветреного и непостоянного начальника. Раз шеф всегда был таким, то его поведение, скорее всего, не является каким-то особым отношением к вам. Это тоже неплохо.
Что можно противопоставить таким нападкам? В общении с руководителем, который сегодня говорит одно, а завтра - другое, бывает полезно апеллировать к однозначному и непререкаемому авторитету. Лучше всего - к должностной инструкции, где четко прописано, что можно делать, а чего нельзя.
Однако, если вы при каждой придирке будете тыкать ему носом в эту бумажку, то, скорее всего, ничего, кроме усиления раздражения, не вызовете. Поэтому лучше использовать стратегию "дурачка": "я неправильно оделась?.. А я что, я ничего, все сделала по инструкции: как там написано, так и оделась..."
При таком подходе "виноватой" становитесь уже не вы, а инструкция (или, например, распоряжение какого-то другого человека) и предъявлять к вам претензии уже сложно.
Заодно посмотрите, как из подобных ситуаций выходят ваши коллеги, и учитесь у них. Со временем вы найдете нужный баланс общения, когда удается сохранить нормальные отношения с шефом и в то же время - не давать себя в обиду.
Евгений Махлин, психотерапевт