Мы не просто рассказываем про методы из арсенала UX исследователя, но еще и показываем, как их применять на реальных кейсах.
Вчера и сегодня мы усердно работали над идеями для приложения горнолыжного комплекса Волен-Степаново по уже известному вам и нам методу Сумасшедшая Восьмёрка.
Это лишь некоторые из наших наблюдений, не считая верхних иконок, одна из которых предлагает сменить пароль, но не предлагает вернуться обратно, если пользователь не хочет ничего менять. Про волшебную кнопку "Назад" в приложении как будто бы забыли. Это заставляет пользователя выходить из приложения и заходить заново, чтобы оказаться на главной странице.
Мы как обычно работаем по правилу: критикуешь - предлагай. В результате раунда Сумасшедшей восьмёрки мы придумали 8 мокапов для приложения Волен-Степаново.