Найти тему

Эльдорадо-выручает

Что вы знаете о "хороших" продавцах-консультантах в эльдорадо. Пришла я купить определённую стиральную машину в этот магазин. В принципе то магазин хороший и много выбора к нему самому претензий нет, но их продавцы конечно не самые лучшие. Ну так вот, пришла я за стиральной машиной, подошла в отдел где они стоят увидела её самсунг ту что хотела, подходит продавец и начинает откровенно её хаить, что она лёгкая,пластик тонкий, и сделана то в России, а у нас делать ничего не могут. Его спросили что же вы можете предложить в ту же сумму цена самсунг была 27000, и вот он ведёт к хайер которая немного, но дороже чуть больше тридцати, но якобы дают за покупку бонусы ещё 10тр, и начинает она вот уже на 10см, но тяжелее на 5кг и пластик то, толще, и гарантия то, больше, но я не считаю это огромным плюсом они также собираются в России, как и самсунг,но его то я знаю в другой квартире стоит такая же, ему сказали об этом что как бы фирма достаточно новая лично для меня как у них техника я сказать не могу и как то Доверится не хочется ей и отзывы 50/50,на что он начал на повышенных тонах говорить что у вас старой машине наверное сто лет, сейчас такого не делают, и как хотите так и делайте и ушёл. Естественно он смутил все планы и мысли, через какое то время все обдумав,решила брать то что хотела позвала другого консультанта чтоб все же купить то, и он сказал сейчас секунду я дойду до того кто изначально вас консультировал и узнаю можно оформить или нет, и в итоге мне просто сказали вам продавать её не будем, если хотите закажите себе сами через интернет.
Я конечно все понимаю есть товар который в приоритете продавать надо, но если человек не хочет эту модель почему вы отказываете я не понимаю, может денег не хватает у меня на то, что он предложил, может ещё что, но когда ты совершенно нормально общаешься с человеком, но не покупаешь то, что он хочет, это не значит что ты можешь отказывать в другой продаже.
Расскажите ваше мнение, что вы думаете, нормально ли это отношение продавца к покупателю?
Я написала отзыв, что произошло на сайте эльдорадо, со мной связались и сказали, что извините, его вина доказана, и вот вам бонусы, за это им респект они молодцы в этом плане, но персонал у них не хороший.