Я пользуюсь пластиковой картой Сбербанка лет семнадцать, зарплатную карту выдали на работе. Чего только не случалось за это время:
- банкомат «проглатывал» карту;
- её пытались взломать;
- блокировали на сутки, поскольку вводила 3 раза подряд неправильный код;
- один раз даже украли.
Ничего, всё обошлось, я сделала правильные выводы. Эти выводы, а также некоторые другие события из моей жизни пригодились тогда, когда начались звонки от подставных лиц, представляющихся службой безопасности банка.
Серьёзная прививка
Прививку от мошенников мне сделали несколько десятилетий назад, когда вера в людей у меня была безгранична. Прививка получилась болезненной, но эффективной - на всю жизнь.
Произошло описываемое событие во времена Советского Союза, когда я, будучи студенткой, готовилась дома к зимней экзаменационной сессии.
Мобильный телефон тогда ещё не изобрели. В первой половине дня позвонила женщина, представилась сотрудницей из отдела моей сестры. Сказала, что сестра сегодня не вышла на работу. И положила трубку.
Я перепугалась. На прошлой неделе умерла наша бабушка, и старшая сестра особенно тяжело перенесла первое в жизни трагическое событие. Сегодня из дома она вышла в обычное время.
Позвонила маме, в технический архив, и рассказала о звонке…
Мама уже принимала сердечные капли, когда в комнату вошла её начальница - дама опытная и решительная.
- Звонившая не представилась? Вы перезванивали дочери на работу? Давайте позвоним.
Набрав номер, уверенным голосом попросила подозвать Марину.
- Кто спрашивает?
- Это заведующая архивом, где работает её мама.
- Марина у телефона! Что случилось?
Руководительница тут же передала маме трубку.
Вот как просто мы поверили в чудовищную ложь, которая, несомненно, была направлена против самого близкого мне человека. А у нас с мамой даже мысль не закралась, что первым делом надо звонить сестре.
Перестроечный казус
Второй случай, скорее казус, из которого я тоже сделала выводы, произошёл уже в начале перестройки. Мечтала о швейной машинке, но магазины были пусты.
Решила купить подержанную. Нашла объявление в газете и позвонила.
- Здравствуйте, вы продаёте машинку?
Пожилой мужчина на том конце провода явно не ожидал подобного вопроса. В голосе почувствовалось напряжение.
- Какую машинку?
- Да мне нужна машинка, - всё ещё с энтузиазмом продолжала я.
Он прервал.
- Где Вы взяли мой номер телефона?
- Я звоню по объявлению: «Продаётся швейная машинка». Может, я ошиблась? Извините за беспокойство …
Повесила трубку. Через 5 минут в квартире раздался звонок и знакомый требовательный голос стал допытываться:
- В какой газете нашли объявление, на какой странице? Прочтите всё объявление.
Я прочитала. Может он из спецслужб, раз так быстро меня нашёл? Может, пожилой «джентльмен» собрался продать свой необыкновенный автомобиль, тут-то я и влезла со своей «машинкой».
С тех пор, благодаря «прививке» и казусу с «машинкой», я очень настороженно отношусь к звонящим незнакомым людям. Разговариваю с ними довольно строго и сдержанно, всегда понимая, что от незнакомца можно ожидать чего угодно.
К чему я это рассказала? К тому, что:
а) не надо верить каждому неизвестному звонящему;
б) не надо сразу впадать в панику;
в) попытайтесь выяснить, кто звонит;
г) современные средства защиты банка при реальной попытке взлома сами заблокируют вашу карту и пришлют SMS (именно так произошло с моей картой при попытке взлома);
д) при сомнительном звонке перезвоните в банк.
Когда пару лет назад мне впервые позвонил неизвестный «из службы безопасности Сбербанка» и стал вещать о подозрительной «транзакции», я строгим голосом минут пять повторяла только два слова: «так, дальше». Мошенник заключённый не выдержал и бросил трубку.
А как было у вас?