Найти тему
Кукуся

Старейшая гостиница Сортавалы или история о том, как нас вызвали на завтрак и обхамили

В доковидные времена в Финляндию на выходные катались за рыбой, а теперь в Карелию.

Туда мы и отправились на ретропоезде. Отличное развлечение, об этом как-нибудь отдельно расскажу. В первый день в Карелии мы мотались со всеми вещами с самого утра. Гуляли по парку Рускеала, заезжали на грязевые водопады и к домику ведьмы, в бастион и еще куда-то, где принято тратить деньги туристам. И вечером, когда все силы закончились, нас привезли в гостиницу 4*, как нам обещали.

Гостиница "Сеуроахуоне"
Гостиница "Сеуроахуоне"

Гостиница "Сеуроахуоне" стоит на берегу Ладоги на главной площади города. Она построена в 1909 году с башенкой и прочими атрибутами модерна, а затем перестроена в стиле северного функционализма. Как по мне, так с башенкой лучше было.

Нас запустили не с главного входа, а сбоку, на дверях - шикарнейшая латунная ручка. Она огромная и латунная. Меня просто очаровать, очевидно, да?)))

Если пройти прямо, то попадаешь в огромный зал с паркетом и видовыми окнами на Ладогу и мост. В зале во время нашего пребывания занимались бальными танцами школьники. На сайте гостиницы указано, что в здании также работают конференц-залы, кинотеатр и городской молодежный центр.

А сразу слева от входа - маленькая коморка, где сидит консьерж. За коморкой - лестница, а рядом с лестницей - дверь в кафе и к туалетам.

Поскольку весь день мы были на связи, первым делом попросили пароль в вай-фаю. А вай-фай только в холле, в номерах нема(.

Пока нас оформляли, мы пытались к нему пробиться. 3 сети, пароль ни к одной не подходит. Спрашиваем - сеть какая? Она говорит, что не знает, какие есть. Мы перечисляем, благо, их 3 всего. Хоум? Наверное, хоум, говорит она. Мы пытаемся уточнить пароль, может в цифре или букве ошибка. Ошибки, говорит нам администратор, нет, надо пройти в холл, и там попробовать. Мы попытались объяснить, что дело не в подключении, мы сети нашли, пароль не подходит. А женщина стоит на своем - идите подальше, там пароль подойдет. Все начали раздражаться от бессмысленности диалогов. В итоге, она нам показала бумажку, где написан пароль и - барабанная дробь - другая сеть.

Окееей, идем ее искать. Находим на дальнем диванчике в холле. У входа в актовый зал.

Ура! Нас оформили и выдали ключ. Можем пойти в свой номер. поднимаемся по лестнице, проходим в нумера. Мебель похожа на советские пансионаты с яркими оттенками 90х. Но чистенько, много полотенец в ванной. Только воды нет. Никакой, даже тонкой струи. Мы - искать телефон, чтобы позвонить на ресепшн. А нет телефона. Пока я пребываю в усталом шоке, Паша спускается вниз. Возвращается с администратором. Та проверяет, воды так и нет. Говорит, сантехник сейчас посмотрит, и если не наладит, переселим в дугой номер.

номер категории стандарт
номер категории стандарт

Воду быстро наладили, но она текла неуверенной струйкой, и нас переселили на этаж пониже. В номер такой же категории и за такие же деньги - мы проверили на сайте. Только он отличался кардинально от первого.

Была вода с нормальным напором, 2 кровати, тумбы прикроватные, диван, кресло, кофейный столик и трюмо с зеркалом. И отличный вид на центральную площадь.

Завтрак. Это отдельная история. Каша очень вкусная, к еде претензий вообще нет. А борщ какой наваристый, мясной, прямо пальчики оближешь! Салаты - объедение, пирожные тоже очень вкусные, прямо какими и должны быть чизкейк и ореховая корзиночка.

Мы ехали на 3 дня, и в последний не было экскурсий. Конено, захотели поспать, но не вышло. В 8.20 разбудил настойчивый стук в дверь. Администратор со сдвинутыми бровями сказала, чтоб мы срочно спускались, нас ВЫЗЫВАЮТ на завтрак. Прямо так и сказала. Оказывается, они к 8 утра кашу сделали, а из-за того, что мы решили прийти попозже, кашу пришлось подогревать. Мы этим утром были единственными посетителями в гостинице, и ради нас они не готовы были на такой широкий шаг. Вот у нас даже слов не было, чтобы что-то ответить. Если б они вчера сказали, что завтрак ровно в 8, мы бы пришли, конечно, к 8. Но у нас с 8 до 10 было указано. Спустились, позавтракали, что делать, если ВЫЗЫВАЮТ)))).

завтрак в отеле
завтрак в отеле

На завтрак каждому шла тарелка каши (Паша не ест каши, не любит. Но эту за обе щеки уплетал)), по вареному яйцу, паре кусочков хлеба и булки, джем, пара кусочков колбасы, ветчины и сыра. Чай, кофе, молоко, лимон, заменители сахара разные - на свой вкус можешь сделать.

Видимо, администратор ради нас сидела весь день на работе. То ли поэтому, то ли просто не умеет себя вести с гостями, но хамила она нам исправно. Например, когда Паша спросил, как дойти до вокзала (турфирма кинула нас с трансфером), администратор сказала: "Язык до Киева доведет. Хотите дойти, спросите на улице как".

Мы, конечно, пошли и спросили. Но могла хотя бы рукой направление показать, типа вооон туда, через мост, идите прямо и не пропустите.

Приехали домой, я посмотрела, что гостиница 2*, а не 4*, как нам обещали. А платили как за 4((. В общем, такой неприглядный русский сервис.