1. Первый и основной пункт, как залог выполненной работы, поприсутствовать лично в офисе управляющей компании и написать заявление о необходимом проведении работ. Тем самым управляющая компания обязана будет зарезервировать ваше заявление с указанием даты его приема в журнал заявок и в течении двухнедельного срока ответить вам в письменной форме о принятом решении и о сроках на выполнение, указанных вами, ремонтных работ.
2. Очередным этапом Вам необходимо согласовать с руководителем среднего звена (инженером или мастером) время и дату проведения осмотра ремонтных работ. Для чего это нужно. Этим действием Вы обяжите сотрудников управляющей компании значительно быстрее отреагировать на ваше заявление(как правило проведение осмотра согласовывают в день подачи заявления). Также исключите факт того, что сотрудники управляющей компании могут не застать вас дома, действуя по своему усмотрению. Соответственно, раз время обозначено, не следует игнорировать приход специалистов, и отлучатся из квартиры, в указанное время, по своим делам.
3. Если же ваше заявление не смотря на мои рекомендации все же проигнорировано управляющей компанией, как выход из ситуации - напишите заявление в прокуратуру или жилищную инспекцию. УК нет никакого интереса лишний отчитываться перед данными органами, поэтому отреагируют руководители УК после того, как ваше заявление придёт от лица вышеуказанных органов, в самые короткие сроки.