С падением курса рубля и платежеспособности населения товары китайского и российского производства стали единственным выбором для большинства жителей нашей страны. Многие предприниматели уже работают с Китаем, а некоторые только хотят пробовать. И сразу возникает вопрос - где искать производителей в Китае? Казалось бы, есть Alibaba, Made-in-China, на худой конец Aliexpress... Однако, не все так просто. Я расскажу вам о китайском рынке изнутри, так как живу в Поднебесной с 2004 года, и имею большой опыт работы с китайцами.
Во-первых, многие крупные производители из Китая не имеют своих магазинов на B2B/B2C площадках. У серьезных производителей заказы расписаны на месяцы вперед и ловить мелких клиентов по интернету им совсем не интересно. Зато на этих торговых площадках вы можете легко напороться на посредника или мошенника со статусом "Золотой поставщик" Gold Supplier, история заслуживающая отдельной статьи. Обманув иностранца, мошенник не будет скрываться, так как китайская полиция не станет разбираться с этим делом. Юридически доказать факт обмана невозможно, если одна из компаний не находится в китайском правовом поле.
Как же найти надежного производителя в Китае? Самый лучший способ - посетить специализированную выставку. Для участия в выставке китайская компания должна заплатить за свое место от 4000 до 8000 долларов, согласитесь, не малые деньги. Кроме того, нужно оформить стенд и привезти достойные образцы продукции, нанять персонал чтобы привлечь клиентов и так далее. Зачем мошеннику все эти расходы и сложности, когда можно легко обмануть доверчивого иностранца в интернете?
Второй вариант поиска надежного производителя в Китае - посещение оптового рынка. В КНР работает множество оптовых рынков и вы легко можете найти там производителей интересующей вас продукции. Рекомендую этот вариант если речь идет о не больших по меркам Китая заказах, от 5 до 10 тыс. долларов. В обоих случаях вам понадобится посетить страну самостоятельно, поэтому рекомендую найти заранее переводчика и составить вместе план передвижений, чтобы не терять потом драгоценного времени.
И, наконец, третий самый малозатратный способ найти надежного производителя в Китае - обратиться за услугой поиска к местной посреднической компании, которая оказывает подобные услуги. Нужно убедиться что компания осуществляет поиск по собственной базе поставщиков. Такую базу они собирают за годы работы на различных выставках. Стоимость услуги варьируется от 100 до 300 долларов. Обычно предоставляют несколько производителей по интересующей тематике.
После того как вы проведете переговоры с производителями не поленитесь заказать у них образцы, чтобы убедиться в качестве. А перед размещением оптовой партии обязательно посетите производителя. Впрочем, можно не тратить деньги и время на перелет, а заказать услугу проверки производителя у этой же компании-посредника. Обычно мы делаем так: покупаем два образца, разбираем и сравниваем. Если внутри все комплектующие одинаковые (как вы поняли бывает так что разные) собираем образцы и один из них отправляем клиенту. Заказчик получает образец и если все ок - утверждает. Когда размещаем коммерческую партию товара, мы сравниваем изготовленную партию с нашим образцом, и только после того как убедимся что все соответствует, отправляем груз клиенту. Если обнаруживается малейшее несоответствие - начинается разбор полетов. Помните, пока товар находится в Китае его всегда можно поменять, китайские ошибки исправить, но как только он уехал к вам - производитель уже не делает возврат и обмен. Что касается гарантийных обязательство производителя - это отдельная тема про которую я расскажу вам в другой статье.
В заключении хочу сказать, что нужно найти производителя который в случае проблем с качеством будет нести ответственность (а ответственность китайцы нести не любят) так как проблемы с качеством при работе с Китаем возникают довольно часто. Вот несколько полезных приемов которые я применяю:
- Вначале изучаю предложения на внутреннем рынке. Если есть интересные варианты, рассматриваю их в первую очередь. Практика показывает, что бренды которые работают на внутренний китайский рынок лучше следят за качеством и, как правило, это серьезные производства. Это объясняется тем, что в Китае очень сильная конкуренция, и чтобы компаниям выжить им необходимо предлагать более-менее качественный товар по разумной цене, для примера вы, наверное, знаете такие известные китайские бренды как Xiaomi, Haier, Awei.
- Если цены у крупного производителя слишком высоки, или условия сотрудничества не устраивают заказчика, начинаю смотреть предложения других производителей. В таком случае нужно тщательно изучить их образцы - начинку устройств, применяемые в производстве материалы, спросить какие есть слабые стороны, узнать, что и когда может выйти из строя, и насколько трудно будет это ремонтировать. Далее мы выясняем какие комплектующие и материалы можно улучшить, и на сколько получится удорожание продукта. Если цена для клиента проходная - вносим изменения улучшая, таким образом, качество изделия. Тут важно зафиксировать достигнутое соглашение на бумаге, иначе производитель через некоторое заменит комплектующие на другие, чтобы получить сверхприбыль. И обязательно контролировать их выполнение при каждой отгрузке.
- Заключаю договор от имени нашей китайской компании. Лучше находиться в одном правовом поле с производителем. Во-первых, у производителя меньше желания обмануть, во-вторых, в случае возникновения серьезных проблем, можно решить их через китайский суд. Наличие китайской компании не обязательное условие для работы с Китаем, однако очень помогает делу.
Вот некоторые особенности поиска производителей в Китае, надеюсь эта информация окажется полезной. Расскажите, работаете ли вы с Китаем и как ищете поставщиков? Подписывайтесь на мой канал о бизнесе с Китаем.