Проблема лжи в жизни человека появилась с момента первых коммуникаций с себе подобными. Что же побуждает человека лгать?
Причины лжи в большинстве случаев будничны и просты. Зависть, желание выглядеть более значительным, неудовлетворенность своим социальным или иным статусом, страх наказания, корыстный интерес – вот примерный список того, что заставляет человека распространять намеренно искаженную информацию или утаивать правдивую, частично недоговаривая ее или замалчивая полностью.
Самым распространенным примером комплексной и заранее отрепетированной конструкции лжи является собеседование при приеме на работу. Согласно результатов множества исследований, редкий соискатель говорит о себе только правду, а большинство соискателей рассказывают о профессиональном опыте используя множество ложных фактов, умалчивая реальные путь развития собственной карьеры.
Основным мотивом лжи в процессе собеседования является корыстный интерес, основанный на желании получить выгодную или престижную работу, стремление подняться в социальном статусе. И вот уже собеседник использует умалчивание, преувеличение, откровенное и намеренное искажение фактов. И хотя эта ложь не санкционирована, лгущий человек редко испытывает чувство вины: в большей степени его слова и поведение регулируются возможной опасностью разоблачения.
Каждый факт искажения истины, то есть ложь, имеет свои причины, корни которых стоит искать в обычных жизненных ситуациях. Стремление к финансовому успеху, гармонии в личных отношениях, желание избежать какого-либо порицания или позора – все эти мотивы движут каждым из нас и подчас заставляют говорить неправду.
На практике человек умалчивает или искажает необходимую для него информацию. Все остальные типы лжи являются модификацией перечисленных двух видов, подчиненные конкретной ситуации и обеспеченные мотивами, побуждающими человека лгать.
Умолчать или сказать часть правды значительно проще, чем придумать полностью лживую историю.Умалчивая о конкретной ситуации или действиях конкретного человека, лгущий не искажает факты и не распространяет ложную информацию, а только старается не проговориться о том, что же происходит на самом деле.
При этом можно умолчать как частично о чем-то, так и попытаться полностью скрыть информацию. Частичное умолчание допускает лишь определенный набор фактов. Лгущий говорит правду, но дозированно. Это бывает необходимо, если не подготовлена легенда, искажающая действительность, или собеседнику хотя бы частично известны истинные факты. При этом лгущий может обезопасить себя от возникновения чувства вины: он и не солгал и даже частично приоткрыл правду Хотя, безусловно, все это больше похоже на игры с самоубеждением.
А частичное умолчание еще и снимает чувство вины с лгущего, который может даже и не тяготиться тем, что фактически обманывает другого человека. «Он не просил – я и не сказал» – вот распространенное объяснение того, почему умалчивающий какие-то факты чувствует себя менее виноватым, нежели тот, кто откровенно искажает истину. Умолчание может быть и в форме ухода от прямого ответа.
Вот яркий пример умолчания информации:
Преподаватель: Вы готовы к сегодняшнему экзамену?
Студент: Я последние несколько дней усиленно учил билеты, так что надеюсь сдать.
В данной ситуации студент не боится быть уличенным в несоответствии сказанному ранее. Студенту не нужно заучивать факты, сопоставлять части ложной легенды достаточно не допустить выхода наружу определенных фактов и выстроить нужную защитную линию в разговоре или увернуться от неприятного вопроса.
Искажение является очень распространенной формой лжи. Искажение информации используется в следующих случаях:
- когда вы высказываете восхищение бесполезным подарком;
- говорите комплименты и т.д.
Лжец, в процессе коммуникации с собеседником, испытывает следующие эмоции:
- восторг надувательства.
- волнение и стресс;
- чувство вины, если жертва обмана является доверчивым человеком.
В процессе общения с собеседником лжец может оговариваться, получать обратную связь от своего собеседника, который может возмутиться фразой типа «что ты такое говоришь?» или выразить, например, доверие своим согласием с говорящим.Если ваш вопрос застал лжеца врасплох или у вас есть все основания так полагать, прислушайтесь к изменениям в его интонации и скорости речи. Внезапная перемена тональности – более тихая или, наоборот, более громкая речь, ускорение или замедление, появление пауз между фразами или быстрые, словно автоматические ответы – всё это должно насторожить, если до этого характеристики речи были совершенно другими.
Некоторые лгуны не всегда контролируют поток своих эмоций и, находясь в состоянии сильного стресса, могут демонстрировать многоречивость. Наличие мелких подробностей, деталей, напрямую не относящихся к делу, – еще один признак, который должен насторожить. Попытка заболтать собеседника, незаметно уводя его от основного вопроса, – еще один признак того, что говорящий пытается что-то скрыть. И если не исказить, то наверняка умолчать.
Еще один важный признак, который может навести на мысль о неискренности говорящего, – дистанцирование от того, о чем говорится. «Этот мужчина», «та компания» – вот примеры дистанцированной речи, которая призвана уменьшить значимость того, о чем говорится, не только для самого лжеца, но и для его потенциальной жертвы.
Риторический вопрос «зачем мне вас обманывать?» или утверждение «вот честно вам признаюсь…» нередко служат сопровождающими признаками того, что говорящий пытается вас обмануть.
Кроме перечисленных признаков вранья в разговоре с собеседником лгун может использовать жесты-эмблемы. Но об этом я напишу в следующем посте....