Найти в Дзене
Люди и деньги

Как устроители онлайн-курсов обманывают клиентов

В интернете бум онлайн-образования и инфоцыган, уж кто-кто, а они не нарадуются пандемии, запихнувшей всю страну в удаленку. Люди вынуждены проводить много времени в виртуальном мире, работать, искать информацию, повышать квалификацию, переучиваться.
Предложений образовательных услуг полно. Если вы уже сталкивались с этим, заплатили и считаете, что одна половина полученных знаний была полезной, а
Оглавление

Кто такие инфоцыгане?

В интернете бум онлайн-образования и инфоцыган, уж кто-кто, а они не нарадуются пандемии, запихнувшей всю страну в удаленку. Люди вынуждены проводить много времени в виртуальном мире, работать, искать информацию, повышать квалификацию, переучиваться.

Предложений образовательных услуг полно. Если вы уже сталкивались с этим, заплатили и считаете, что одна половина полученных знаний была полезной, а вторая – просто чтобы увеличить программу и взять с вас побольше денег за обучение, считайте, что вам крупно повезло.

Бывает, что тема преподнесена заманчиво, а на деле говорящая голова на экране переливает из пустого в порожнее, и вы не понимаете, за что заплатили. Времени становится жалко больше, чем денег, и потому выключаешь видеоурок.

Иногда организаторы обещают разбор индивидуальных запросов. Вместо этого слышишь только обидную критику и недоумеваешь, зачем все это, онлайн-курс же был куплен ради решения проблем, а не критики. Потом становится понятно. Организаторы специально стараются унизить учеников, чтобы те купили какой-нибудь новый их курс, часто прежний, просто чуть-чуть обновленный и с новым названием.

-2

Встречаются вебинары за небольшую плату, до тысячи рублей. Это какие-то прошлые бесплатные выступления, которые организаторы проводили когда-то давно, а теперь решили продать. Они даже не удосуживаются поработать над видеомонтажом, и с экрана звучит, как это было в ту пору, когда выступление было в прямом эфире: «Как меня слышно?», «Пишите в чат», «Отвечу слушателям на другой платформе».

Еще я столкнулась с тем, что за низкую плату предлагают купить большой объем информации. На самом деле это покупка одного нужного видеомероприятия по цене, как оно и стоит, а 100 статей бонусом – это чтобы произвести впечатление на покупателя. На деле покупатель не будет смотреть 100 ненужных вебинаров или читать 100 статей.

Если раньше инфоцыганами именовались только онлайн-преподаватели, которые продавали воздух или некачественные курсы, то теперь нужда заставила вести себя так даже тех, кто ранее вел себя прилично и не продавал некачественный контент.

Как распознать инфоцыган?

-3

· Инфоцыгане – это цыгане в бизнесе. Они ведут себя, как цыгане на базаре, потому их и прозвали инфоцыганами, много говорят и обещают, стараются задурить жертву и выманить деньги.

  • · Предлагают быстрые результаты, демонстрируют примеры тех, кто окупил расходы уже во время обучения.
  • · Говорят красиво и уверенно, рассказывают то, что есть в открытом доступе в интернете бесплатно.
  • · Могут продавать онлайн-курсы, предлагают организовать свою онлайн-школу, упаковать товар, сузить нишу, разработать маркетинговую стратегию.

Кто становится инфоцыганами?

  • · Талантливые и профессиональные ораторы, хорошие мотиваторы, их жертвы – неуверенные или попавшие в трудную жизненную ситуацию люди.
  • · Мошенники, обещающие научить зарабатывать миллион за три дня, их покупатели – жадные граждане, поверившие в халяву.
  • · Прогоревшие практики, часто директоры по продажам, собственники бизнеса, успешные в прошлом, неудачники в настоящем. Они живут своими прошлыми успехами и только об этом и говорят, на что ведутся слушатели, желающие научиться продавать.
  • · Ученики инфоцыган, пытающиеся стать такими же изворотливыми, как и их преподаватели-инфоцыгане.

Как не стать жертвой инфоцыган?

-4

· Не ищите стопроцентные гарантии, потому что сейчас обстоятельства заставляют каждого продавца онлайн-обучения быть немножко инфоцыганом.

  • · Не платите большие суммы. Некоторые ученики, заплатившие по 200-300 тысяч рублей тренерам с громкими именами, набрали кредитов, чтобы научиться быстро зарабатывать миллионы, с кредитам и остались.
  • · Не обольщайтесь громким именем тренера или компании, это еще не повод бежать и платить.
  • · Смотрите, кто организует курсы, как давно существует онлайн-школа, что пишет организатор обучения в соцсетях.
  • · Вкладывайтесь в обучение, которое вам действительно нужно.
  • · Не надейтесь, что на курсах вас сделают действительно другим человеком.
  • · У каждого преподавателя учитесь учиться дальше самостоятельно.