В первые недели вспышки COVID-19 в США этой весной технологи выдвинули идею, которая поможет взять под контроль распространение нового вируса: смартфоны могут уведомлять пользователей, которые потенциально подвергались воздействию COVID-19, что преобразовывает миллионы вирусов. устройства в самую эффективную в мире армию средств отслеживания контактов общественного здравоохранения. В дело вступили крупные технологии: в мае Apple и Google совместно выпустили программное обеспечение, которое позволило государственным и национальным департаментам здравоохранения создавать такие приложения для «уведомления о воздействии» (EN).
Но по мере того, как пандемия охватила страну, медленное развитие, недостаточный охват общественности и подозрительность к новому программному обеспечению как со стороны штатов, так и со стороны пользователей мешали усилиям на несколько месяцев. За лето только шесть штатов выпустили приложения, использующие это программное обеспечение; к октябрю присоединились еще четыре. Даже в штатах, где были выпущены приложения на английском языке, их внедрение часто было мучительно медленным, а количество загрузок намного опережало аналогичные усилия в таких странах, как Ирландия., где по состоянию на ноябрь около трети взрослых использовали приложения для отслеживания COVID-19. В Алабаме только 3% взрослого населения штата загрузили приложение EN для штата к концу октября, более чем через два месяца после запуска; к началу декабря эта цифра составляла всего 4,6%. В Северной Каролине и Пенсильвании, которые запустили приложения EN в конце сентября, по состоянию на начало декабря каждой из них удалось привлечь около 6% взрослого населения.
Но темпы внедрения приложений EN в некоторых штатах сейчас для сравнения стремительно растут, отчасти благодаря новому подходу Apple и Google. Государства, использующие новый протокол под названием Exposure Notifications Express (EN Express), запущенный в сентябре, могут быстро и легко развернуть базовую, предварительно отформатированную версию приложений отслеживания контактов с поддержкой Apple / Google, сэкономив средства и время разработки. EN Express также позволяет штатам отправлять push-уведомления, побуждающие жителей соглашаться, функция, которая, похоже, способствует более быстрому принятию.
Некоторые заявляют, что недавно запущенные приложения с обновленным подходом сделали рывок в регистрации, давая проблеск надежды на то, что технология уведомления о воздействии на смартфон, наконец, может начать помогать смягчать распространение COVID-19 в США, Колорадо, которая запустила EN Express в конце октября подписали эквивалент более 28% взрослого населения к концу ноября. В штате Вашингтон, который запустил EN Express 30 ноября, почти 17% взрослого населения штата включили программное обеспечение всего за четыре дня. Внедрение приложения EN Express в Коннектикуте превысило 20% меньше, чем через неделю после его запуска в середине ноября. Оценки департамента здравоохранения штата Калифорниячто 13% взрослых сделали выбор в течение дня после запуска приложения EX Express 10 декабря. А в Неваде, где только 5% взрослых использовали приложение, опубликованное в конце августа, запуск бесплатной службы EN Express на 10 декабря всего за четыре дня было принято более 9%.
Нигде контраст между старой и новой системами не является более резким, чем в Мэриленде и Вирджинии. Вирджиния запустила первое приложение «Уведомления об экспозиции» в США в августе и постепенно набирала пользователей за счет агрессивной пропаганды, что до сих пор было одним из самых успешных в стране усилий по внедрению; К декабрю записались 13% взрослого населения Вирджинии. Прямо за границей, в Мэриленде, в середине ноября официальные лица запустили первое в штате приложение для уведомления о разоблачении с помощью EN Express. К концу месяца более четверти взрослого населения штата подписались, что за несколько недель опередило многомесячные усилия Вирджинии.
«Наша задержка была отчасти преднамеренной», - говорит Кэтлин Фельдман, главный научный сотрудник Министерства здравоохранения штата Мэриленд. По словам Фельдмана, в то время как Вирджиния торопилась развернуть приложение для отслеживания контактов этим летом, официальные лица здравоохранения Мэриленда вложили свои ресурсы в традиционные усилия по отслеживанию контактов , ожидая увидеть, как новые цифровые методы работают в других местах. Когда программа Мэриленда, наконец, была запущена, они смогли воспользоваться преимуществами EN Express, которые не были доступны, когда Вирджиния запустила свое приложение.
Официальные лица Колорадо также намеренно ждали развертывания приложения Exposure Notifications. «Когда EN Express стал вариантом, для нас стало ясно, что технология достигла зрелости, - говорит Сара Тунеберг, руководитель группы реагирования на инновации в области коронавируса в Колорадо. Среди факторов, которые помогли стимулировать внедрение, Тунеберг называет более простой пользовательский интерфейс (например, на iPhone пользователи могут включить EN Express в своих настройках вместо загрузки приложения), а также тот факт, что государству не нужно было заключать контракты. частный разработчик, чтобы создать свое приложение, и вместо этого может направить эти ресурсы на информационно-пропагандистскую деятельность.
«Мы знаем, что в штатах нет большого распространения приложений, которые нужно загружать из магазина приложений», - говорит Тунеберг. «Была услуга, которая не требовала, чтобы мы платили шестизначные, семизначные, восьмизначные суммы… просто это было подходящее время для нас».
В Вирджинии официальные лица планируют запустить EN Express в дополнение к своему приложению для отслеживания контактов (эти два подхода взаимно совместимы, и оба используют одну и ту же базовую систему). Но другие штаты, такие как Северная Каролина, Алабама и Делавэр, которые выпустили приложения для отслеживания коронавируса, но в которых внедрение идет медленнее, чем во многих штатах, использующих EN Express, по-прежнему не планируют использовать новый инструмент. Представители Apple говорят, что рекомендуют всем штатам принять EN Express, даже если они уже создали собственное приложение.
Тем не менее, даже в штатах с высокими показателями внедрения сложно сказать, насколько сильно это программное обеспечение помогает в борьбе с пандемией. Представители здравоохранения и технологи часто утверждают, что принятие 15% может снизить заражение COVID-19 на 15% и смертность на 11% - статистика основана на моделировании, опубликованном Оксфордским университетом и Google этой осенью. В любом случае, когда EN Express существенно сократит авансовые инвестиции для правительств штатов, кажется вероятным, что больше штатов присоединятся к нему. «Я думаю, что [EN Express] помогает», - говорит Тунеберг из Колорадо. «Самое забавное в глобальной пандемии заключается в том, что у вас нет контрольной группы, поэтому мы никогда не узнаем точно, насколько она эффективна. Но это ничего не вредит ».