Найти тему
Анатолич

"Мы никуда не уйдем из Яндекса" - кричали пассажиры. Можно понять.

В последние дни декабря я решил покатать яндекс такси и пообщаться с пассажирами. Узнать как прошел год, задела ли их ситуация с болезнями и всякое такое. Плюс было интересно узнать мнение касательно диди.

И лучше наверное сразу вкратце рассказать про диди:

  • приложение полностью сырое,
  • карта из гугла часто путает адреса (один и тот же дом в яндексе и гугле стоит под разными адресами),
  • клиенту нельзя точно поставить точку,
  • нельзя написать комментарий перед заказом (только после принятия заказа водителем),
  • нет детского тарифа и нет возможности заказать кресло,
  • водитель может отказаться от заказа (тут минус в сторону пассажира)

Короче, будь я пассажиром диди - пользовался бы пару раз (как раз пока есть промокоды) и потом забил.

Так вот, видимо не я один такой. Почти все кого я возил, в один голос говорили, что ездить по диди крайне неудобно. И перечисляли все эти пункты, что написал выше. Многие водители не берут заказы в детьми ибо нет кресла, а в заказе ребенок не указан.

Пассажиры мучаются с определением местоположения - диди отказывается определять точку с точностью до нескольких метров. Часто точка отлетает в соседний дом. И часто люди сталкиваются с отказами со стороны водителей. Все это приводит к тому, что цены яндекса никак не отпугивают многих людей.

Учитывая что последние дни года надбавка на заказы была 150-250 рублей))) Сочное время было. Да и 1-2 января надбавка держалась 200 рублей по всему городу.

Скорее всего, диди заберет к себе...как бы толерантно сказать...очень бюджетных пассажиров. Для кого разница в 10 рублей является существенной. И они поедут не за 100, как в яндексе, а за 90 рублей.

И на мой взгляд это хорошо. Ибо такой контингент часто бывает проблемным. Вечно хмурые и недовольные. Плюс частенько попадались подвыпившие. У Яндекс такси контингент в этом плане намного лучше. По крайней мере в Ижевске.

Несмотря на то, что в диди можно отказываться от заказов, скорее всего я перейду обратно в Яндекс. Пощупали новый агрегатор и хватит. Да,там конечно доплаты выше, за отмену заказа за наличку диди возмещает немного, но приложение не очень удобное, плюс пассажиры так себе. А для меня это важно.

А Яндексу хочется сказать, что мы, водители, ждем повышения тарифов и гарантированных выплат)

Всех обнял! Анатолич.