Центробанк и ФАС выпустили совместное письмо, в котором призывают участников финансового рынка соблюдать профессиональную этику.
Ведомства указывают, что участники должны руководствоваться принципами добросовестного поведения – например, проявлять равное отношение ко всем клиентам, ни в коем случае не использовать полученную от них информацию в незаконных целях и др.
Недобросовестность некоторых субъектов может приводить к тому, что доверие со стороны клиентов снижается как в отношении их самых, так и в отношении конкурентов. Это действительно важный фактор, поскольку финансовый рынок крайне чувствителен к распространению негативной информации. Поэтому ФАС регулярно мониторит СМИ на предмет выявления не соответствующих закону публикаций и проводит расследования.
Одно из оснований для таких расследований – распространение некоторыми участниками негативной информации о других организациях вместе с предложением заключить договоры с ними.
В частности, приводится пример, когда общества рассылали письма, сообщая о нестабильном финансовом состоянии своего конкурента либо о том, что конкурент вскоре станет банкротом. В этой связи общества предлагали свои услуги. ФАС в таких ситуациях выдавала предупреждения о прекращении действий, нарушающих антимонопольное законодательство. Ведомство также требовало направить в адрес лиц, которым производилась рассылка, опровержения ранее предоставленной информации.
Такие недобросовестные действия, отмечает ведомство, способствуют не только оттоку клиентов из организаций-конкурентов, но и нестабильности на финансовом рынке в целом.
В этой связи ФАС и Центробанк рекомендуют соблюдать требования закона и развивать профессиональную этику руководства и работников, взаимодействующих с клиентами. Если в компании не имеется кодекса этики, рекомендовано его утвердить и контролировать исполнение положений документа. При разработке, указывают ведомства, желательно обращаться к международной практике, а также – к рекомендациям Центробанка.
Источник: письмо ФАС №АК/114267/20, Центробанка №ИН-06-52/182 от 25 декабря 2020 года
Нужно профессиональное представительство в ФАС или Центробанке? Обращайтесь! Бесплатная консультация по телефону +7(495) 649-00-65
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе правовых новостей!