Новость о предписании на нашем сайте.
Почему не уведомили заранее об отключении?
Банк России провел плановую проверку и 12 января 2021 года выдал предписание об ограничении платежей от физлиц иностранным компаниям и от таких компаний физлицам. Предписание вступило в силу в тот же день. Всех клиентов, которых это затронуло, мы незамедлительно уведомили 12 января.
Какое решение для компаний-нерезидентов есть в данной ситуации?
Мы делаем всё возможное, чтобы урегулировать данную ситуацию, и будем сообщать обо всех изменениях. Если вы подключены к нашему сервису как российское юрлицо, то можете принимать оплату через ЮKassa без ограничений.
Если у вас есть другое юрлицо, зарегистрированное на территории РФ, вы также сможете подключить ЮKassa для приема платежей. Все платежи, сделанные до введения изменений по предписанию Банка России, будут проведены в сроки по договорам, но не позже 15 января 2021 года.
Как будут производиться расчёты по операциям, про которые вы говорите?
Расчеты с партнерами-нерезидентами по платежам, сделанным до ограничений, будут произведены в сроки по договорам, но не позже 15 января 2021 года. Из суммы таких платежей будет удержано обеспечение в размере среднемесячной суммы недействительных операций, в том числе чарджбэков, и штрафов платежных систем, возмещенных вашей компанией. Эта мера нужна для компенсации за счет суммы обеспечения чарджбэков и штрафов платежных систем, которые могут быть у вашей компании в будущем. Остаток обеспечения будет перечислен вам в течение 180 дней.
Как долго будут действовать эти ограничения?
Новые условия по предписанию Банка России вступили в силу 12 января 2021 года и будут действовать 6 месяцев. Мы предпринимаем все меры для урегулирования этой ситуации — и если что-то изменится, мы обязательно вам сообщим.
Прекращается сотрудничество со всеми иностранными организациями без исключений?
Согласно предписанию Банка России, временные ограничения сроком на 6 месяцев вводятся на платежи в пользу/от компаний – нерезидентов РФ. К сожалению, под эти ограничения попадают операции со всеми компаниями-нерезидентами РФ, и нет возможности сделать исключение. Мы прорабатываем данную ситуацию и предпринимаем все меры, чтобы её урегулировать.
Каким образом можно будет вывести/вернуть денежные средства находящиеся на стороне вашего НКО?
Расчеты с партнерами-нерезидентами по платежам, сделанным до вступления в силу новых условий, будут произведены в сроки по договорам, но не позже 15 января 2021 года. Из суммы таких платежей будет удержано обеспечение в размере среднемесячной суммы недействительных операций, в том числе чарджбэков, и штрафов платежных систем, возмещенных вашей компанией. Эта мера нужна для компенсации за счет суммы обеспечения чарджбэков и штрафов платежных систем, которые могут быть у вашей компании в будущем. Остаток обеспечения будет перечислен вам в течение 180 дней.
Если среди методов оплаты у меня подключены иностранные карты, мои покупатели смогут ими платить?
Прием платежей иностранными банковскими картами — это одна из опций к платежным методам ЮKassa. Наши платёжные опции продолжают работать в прежнем режиме у компаний-резидентов РФ.
Предписание Банка России вводит временные ограничения сроком на 6 месяцев только на операции с денежными средствами в пользу/от компаний-нерезидентов РФ. Для урегулирования этой ситуации мы также предпринимаем все возможные меры, про изменения будем сообщать дополнительно.
Как вы будете продолжать работать с компаниями-резидентами РФ?
ЮKassa не перестанет работать с российскими компаниями. Ограничения касаются только операций в пользу/от компаний-нерезидентов РФ, и они временные. Для урегулирования этой ситуации мы предпринимаем все возможные меры и будем дополнительно информировать наших партнеров.
Платежи и переводы на территории России и отечественным компаниям по-прежнему доступны, а мы продолжаем развивать действующие платежные сценарии и разрабатывать новые продукты.