Всем привет!
Продолжаю цикл статей из жизни риэлтора.
Конечно же риэлторы бывают разные, хорошие и плохие, лёгкие и тяжёлые. Но ведь точно такими же бывают и клиенты - кто-то съест весь мозг за три копейки, а кто-то легко и непринуждённо купит квартиру.
Причём запоминаются в основном тяжёлые клиенты, впрочем точно так же и клиенты звоня по объявлениям десяткам риэлторов запомнят только неадекватов, а про нормальных даже и не вспомнят ( это прям отдельная статья наверное будет ). Впрочем это совершенно не удивительно, ведь даже в школе каждый из нас учился с несколькими десятками одноклассников, а кого мы можем вспомнить из них через несколько десятков лет - тихих и спокойных или буйных ? Так же и здесь.
И у меня тоже было множество нормальных, адекватных клиентов, но к сожалению я мало кого из них уже могу вспомнить - они не остались в памяти, потому что адекватность человека это нормально и мозг просто его не запоминает, мозг запоминает что-то из ряда вон.
И кстати, сколько б я тут не рассказывал разных смешных и необычных историй, а всё равно просто адекватных людей среди моих клиентов было не то что в разы, а на порядок больше ( кстати это было для меня большим открытием когда я пришёл в недвижимость, что адекватных, простых людей гораздо больше чем нехороших ( почему открытие? да потому что по телевизорам и интернетам нормальных не показывают - это не приносит прибыли и создаётся впечатление, что нормальность это какая-то аномалия ).
Вот попалась мне на глаза моя старая запись в блокноте и вспомнил я про одного своего клиента.
Дело было так.
Сижу я в офисе с клиентами ( муж и жена), выясняю что им надо, прозваниваю им тут же понравившиеся из нашей базы варианты, чтоб набить карту показов ( 10-12 квартир выстроенных по времени показа, чтоб их можно было за три - четыре часа показать все).
Раздаётся звонок на мой телефон
- Здравствуйте, это я, Сергей, мы с Вами договаривались, что я приеду в среду, но у меня получилось приехать раньше, я стою возле Вашего офиса.
Ну, хорошо, завожу его в офис и объясняю - так и так, но у меня сейчас клиенты, мы с ними через пару часов поедем на показы, Вами я смогу заняться только завтра, Вы мне вкратце расскажите что именно Вас интересует и я до завтра подготовлю варианты.
Он мне объясняет, что ему надо под квартирантов ( а у меня только вчера клиент с такими же запросами определился, поэтому в принципе выборка уже готова). Я достаю вчерашнюю выборку - есть то-то и то-то, но если поверите мне на слово, то самый лучший вариант на сегодня под Ваши требования - это вот эта квартира, я её вчера смотрел- она класс!
Он мне говорит, ну давайте прям сейчас её глянем, я ж к Вам по рекомендации пришёл, поэтому я Вам полностью доверяю.
Вобщем, я договариваюсь с клиентами, которые сидят возле моего компа, что они пойдут пока в кафешку перекусят ( они тоже с другого города приехали), а я пока быстренько сгоняю на показ.
Едем на квартиру, смотрим. Он поворачивается ко мне
- Это лучшее что сейчас есть ?
- Да
- Хорошо, беру.
Приезжаем в офис, передаю его нашим юристам, беру своих клиентов и еду с ними на показы.
В общем сделка прошла удачно ( клиентов тоже через два дня определил), квартиранты в той квартире уже были. С тех пор я его больше никогда не видел, хотя у меня несколько десятков ключей от квартир всегда с собой ( когда покупают через меня под квартирантов, то меня потом всегда и сдавать просят). Это значит, что квартира у него сдаётся удачно уже несколько лет ( есть такие квартиры, с которых квартиранты каждые несколько месяцев съезжают, а есть квартиры, которые один раз сдал и забыл про них - квартиранты друг дружке их передают).
А вообще несколько сотен людей через меня купили и продали и у каждого свой характер, своя история, свои убеждения и знания. Вот этим мне и нравится работа риэлтором - здесь никогда не бывает скучно, каждый раз что-то новое.
Предыдущая статья цикла
"Непридуманные истории из жизни риэлтора. Часть 8"