Мы постоянно общаемся с людьми!
С каждым окружающим нас человеком взаимоотношения разные, разные цели общения, разные способы решения каких-то вопросов.
При этом, задача общения всегда одна и та же! ПОНЯТЬ И БЫТЬ ПОНЯТЫМ. Для этого нужно уметь говорить, причем недостаточно просто знать много слов и уметь их грамотно составлять в предложения. Также важно уметь слушать, не физически слышать звуки, а пытаться понять посыл мыслей человека.
Во-первых, для того, чтобы быть понятым другим человеком, в первую очередь нужно понять себя. Это важно. Никто кроме вас этого сделать не сможет, потом уже можно доносить свои мысли и до другого человека))))
Во-вторых, у каждого из нас свой прошлый опыт, свое восприятие мира, поэтому интерпретации одного и того же слова, действия, поступка могут быть абсолютно разными. Не стоит отрицать этого или бояться, можно просто принять это за факт и начать жить проще, придерживаясь некоторых правил:
Правила общения, грамотного высказывания собственных мыслей:
- реальный факт, т.е. то что реально происходит, без оценки (в понедельник у меня экзамен, мне нужно к нему подготовиться)
- своё истинное состояние (от этого мне больно, приятно, грустно, весело)
- своя позиция (нравится, не нравится этим заниматься)
- своё желание или потребность/ просьба (я хочу, чтобы какое-то время меня никто не отвлекал от учебы)
- иногда ещё можно добавить перспективу или информацию о последствиях (Если я этого не сделаю, то не сдам экзамен и меня отчислят)
Например. Можно было бы скинуть ответственность, сказать: «Меня раздражает, что ты меня постоянно отвлекаешь». Это неправильно. Человек вряд ли будет пытаться вас понять, как-то идти на контакт, ему нужно защитить себя. Ему только что в лицо сказали, что он кого-то раздражает.
Существуют различные уровни слушания, когда-то нужно задавать вопросы, когда-то не нужно, когда-то стоит говорить какие-то комментарии, когда-то не стоит, но, все-таки, в общем
Умение слушать сводится к основным пунктам:
- Не перебивать собеседника
- Дать собеседнику понять, что вы его слушаете с помощью мимики и междометий («угу»);
-Уметь повторить сказанное собеседником практически слово в слово. (Правильно ли я понимаю, ты имеешь ввиду, …)
- Пытаться понять суть мыслей собеседника, а не думать, что же можно ответить дальше или просто о жизни
Если освоить эти навыки, то люди будут лучше понимать друг друга, а это очень важно. Каждому из нас хочется, чтобы нас понимали.
Что тебе показалось интересным в этих правилах? Что бы ты мог добавить? Поделись, пожалуйста, своим мнением в комментариях. Я буду ждать)
А какая картинка тебе больше понравилась? Для меня это важно)