Что такое номофобия и почему мы боимся расстаться со смартфоном
Мы почти никогда не расстаемся со смартфоном и испытываем дискомфорт, если где-то его забыли или сел аккумулятор. Для обозначения особого вида тревоги — страха лишиться на время нашего электронного помощника — даже ввели отдельный термин, «номофобия» (no mobile phone phobia). Насколько опасно это состояние, может ли оно развиться в психическое расстройство и что нужно делать, чтобы ослабить свою зависимость от мобильного телефона?
Впервые термин «номофобия» использовала компания YouGov, которая в 2008 году по заказу британской почтовой службы собирала данные об уровне тревоги у владельцев мобильников. Уже тогда 53% респондентов, оставшись без телефона, испытывали беспокойство, сравнимое со стрессом при переезде в новый дом. Потеря гаджета, севшая батарея, нулевой баланс, проблемы с сигналом вызывали у них тревогу, нервозность и холодный пот. Только половина опрошенных назвала причиной такого состояния отсутствие возможности связаться с друзьями или семьей.
Спустя 10 лет, в 2018-м, «номофобия» стала «словом года» по итогам народного голосования, организуемого «Кембриджским словарем». По популярности оно обогнало «гендерный разрыв», «экоцид» и «ноуплатформинг» (последним термином называют действия, направленные на то, чтобы не давать высказываться людям, чьи взгляды могут показаться неприемлемыми, например расистскими).
С каждым годом масштаб проблемы растет. Сегодня телефонами пользуются 5,2 млрд человек, при этом количество сим-карт вдвое больше — еще в 2014 году оно превысило население Земли. Исследователи мобильного рынка отмечают, что жители некоторых африканских стран, в частности Кении, предпочитают тратить последние деньги на оплату связи, вместо того чтобы купить еду или одежду, — лишь бы только работал телефон.
Свежие данные о номофобии в России собрала компания Honor. Из тысячи опрошенных участников 17% начинают паниковать, если телефон разряжен, а 15% в этом случае нервничают так же, как при известии о болезни близкого родственника. Даже развод и долги по ипотеке вызывают меньший стресс, чем севший аккумулятор. 37% респондентов постоянно проверяют, нет ли новых сообщений. Две трети людей не представляют свою жизнь без смартфона.
Пользователи тратят на телефон около 3,7 часа в день, половину из которых съедают соцсети и мессенджеры. А ведь еще есть звонки и смс, камера, заметки, банковские и фитнес-приложения, игры (на них, согласно отчету The State of Mobile in 2020 компании App Annie, приходятся 70% покупок в мобильных сервисах и каждое пятое скачивание).
В результате мы кликаем и скроллим по экранам смартфонов примерно 2617 раз ежедневно. С помощью тайм-трекеров вроде MyAddictometer вы сами можете проверить, сколько времени проводите в телефоне. В айфоны такая функция встроена по умолчанию.
Номофобию предлагали включить в американское руководство по психическим расстройствам DSM-5 на этапе разработки. Однако пока в перечень вошла только привязанность к онлайн-геймингу (в МКБ-11 это игровая зависимость).
Несмотря на то, что номофобия еще официально не признана заболеванием, исследователи по всему миру уже используют этот термин в своих трудах. К примеру, PubMed, крупнейший поисковик по научным материалам на медицинскую тематику, по запросу «номофобия» выдает 66 статей, из которых 28 были опубликованы в 2020 году, а Google Scholar находит 227 работ на русском языке.
Исследователи стремятся представить более подробное описание боязни остаться без мобильного телефона и «разложить» ее на несколько страхов:
- разрядить гаджет, потратить все средства на балансе и оказаться там, где нет связи и интернета;
- не успеть позвонить в скорую, если станет плохо;
- оказаться в изоляции, если телефон — единственный способ связи с близкими;
- допустить, что личную информацию с телефона кто-то прочитает;
- потерять или повредить дорогой девайс;
- иррациональный ужас.
Большинство исследователей рассматривает номофобию в контексте зависимости — от мобильного телефона, соцсетей или интернета в целом. Иногда эти понятия смешивают, но чаще специалисты сходятся в том, что аддикция не предполагает обязательного наличия фобии и постепенно перерастает в нее, только если не уделять проблеме должного внимания.
В другом исследовании, в котором участвовало 3000 американок, респондентам задавали один и тот же вопрос: от чего они могли бы отказаться на месяц — от секса или телефона? Почти половина ответила, что не готова расстаться с любимым девайсом, а 39% купили водостойкий чехол, чтобы стоять со смартфоном под душем.
Легкая зависимость кажется безобидной, но со временем она может перейти в фазу патологии, которая характеризуется следующими симптомами:
- человек испытывает навязчивое, непреодолимое, неконтролируемое желание всё время держать телефон в руках, постоянно проверяет обновления, а мысль выключить гаджет (в самолете или театре) кажется ему невыносимой;
- телефонная коммуникация начинает превалировать над другими интересами, увлечениями, повседневными делами;
- болезнь прогрессирует, человек всё больше и больше уходит в смартфон;
- он отрицает проблему.
Последствия зависимости и номофобии отражаются на всех сферах жизни.
- Работа: тревожность сама по себе мешает сконцентрироваться на задаче, а желание отвлечься на телефон оборачивается часами бессмысленного интернет-серфинга.
- Здоровье: напрягаются глаза, болит шея, нарушается сон, не говоря уже о том, что, глядя в экран, можно попасть в аварию или получить травму.
- Ухудшается общее эмоциональное состояние, вплоть до развития депрессии.
- Финансы: неконтролируемые траты и импульсивный онлайн-шопинг опустошают кошелек и вгоняют в долги. По данным App Annie, за год пользователи смартфонов тратят 120 млрд долларов на приложения и покупки в них. Сюда же можно отнести приобретение дорогого телефона только для того, чтобы повысить свой статус в глазах других, и его бесконечный «тюнинг» — аксессуары, новые мелодии, обои, настройки.
Если тревожность нарастает — то есть становится всё сильнее в ситуациях, когда телефона нет под рукой или он разряжен, — могут проявляться симптомы фобии, в том числе на физиологическом уровне:
- учащенное сердцебиение;
- сбивчивое дыхание;
- напряжение, мышечные спазмы;
- потливость, озноб;
- дрожь, тремор;
- головная боль или головокружение;
- спутанность сознания, навязчивые мысли, бессонница, желание снова и снова проверять ленту и просыпаться ночью, чтобы убедиться, что есть связь;
- нервное возбуждение, раздражение, суетливость, отсутствие концентрации, чувство потерянности, дезориентация;
- истерика;
- паника, панические атаки.
Иногда номофобия связана не просто с зависимостью от телефона, но и с невротическим или тревожным расстройством.
Зарегистрированы и попытки суицида у подростков после потери смартфона.
Если признаков серьезного заболевания нет, номофобия всё равно, как правило, обусловлена психологическими факторами:
- комплексы, зависимость от мнения окружающих, излишняя подозрительность;
- прокрастинация, когда копятся дела, к которым человек не хочет или боится приступать, что, в свою очередь, только усиливает тревожность;
- сложности с принятием решений, неумение рассчитывать на себя и действовать в условиях форс-мажора — телефон воспринимается как «подстраховка», которая спасет в любой ситуации;
- синдром FoMO (fear of missing out) — боязнь пропустить важный звонок или событие, зависть при подглядывании за чужой жизнью;
- страх одиночества — лайки, звонки и сообщения служат подтверждением того, что человек важен и нужен; но, когда этого не происходит, он чувствует себя оторванным от настоящей жизни, а собственное существование считает пустым и лишенным смысла;
- проблемы с общением, трудности в семье, неумение выстраивать отношения — отсутствие по-настоящему близких людей при наличии сотен «друзей» и подписчиков;
- слишком много внимания уделяется своему идеальному виртуальному «я», которое начинает нравиться больше, чем настоящее;
- эскапизм — жизнь в телефоне создает иллюзию занятости, социальной активности, признания и становится формой побега от реальности.
Жить без лишних тревог и волнений оказывается приятно: в сети человек ощущает себя другим и получает больше эмоций и впечатлений, чем офлайн. Телефон, как волшебная таблетка, временно заглушает боль и беспокойство — но не решает проблем.
В своей речи на TED в 2012 году психолог Шерри Теркл, 15 лет изучавшая «телефонную жизнь», говорит, что с мобильниками мы привыкаем к новому «одиночеству вместе». Оставаясь «подключенными», мы остро нуждаемся в других, но боимся отношений и держим дистанцию — не слишком близко, не очень много — в самый раз. Мы предпочитаем переписку живому общению, потому что, в отличие от сказанного вслух, посты и фото всегда можно отредактировать или удалить, — в отретушированной реальности человек предстает таким, каким хочет казаться.