На новогодние праздники я с семьей поехала в Тулу. Почему туда, спросите Вы?
Старинный город с ОТКРЫТЫМИ МУЗЕЯМИ И ТЕАТРАМИ в отличие от Санкт-Петербурга.
Город действительно чудесный, красивый и просто великолепно украшен к Новому году.
Однако Тула не готова к туристам с маленькими детьми или инвалидам. Очень плохо развит сервис для тех, кто на колясках, хотя есть возможности: например, наличие лифтов для подъема на вторые и третьи этажи в музеях, но желания этого делать нет. И это почти везде.
Но больше всего лично меня возмутил Экзотариум, который находится в парке им. Белоусова. На сколько я поняла, здание новое и Экзотариум в нем находится второй месяц, но от поведения сотрудников я в шоке.
Во-первых, перед входом с лестницей есть большая табличка со стрелочкой, что есть другой вход для посетителей на колясках. А младшей как раз годик и мы были на коляске. Мы обошли здание, действительно есть такой вход, но он ЗАКРЫТ.
Пришлось прогуляться вокруг здания и идти всё-таки через центральный вход.
Контроллер так объяснила закрытый вход для инвалидов: "Вы должны были вначале сюда зайти и попросить, чтобы его Вам открыли, а потом через него въезжать".
Интересно, а откуда мы должны были это знать? я так понимаю, что большие надписи и стрелочки на фасаде здания для красоты и галочки, что у них все в порядке и есть особые условия для людей с ограниченными возможностями.
В Экзотариуме есть лифт на второй этаж, но на колясках внутрь не пускают, почему не понятно. В Санкт-Петербурге я спокойно ездила с ребенком на коляске в "Океанариуме", в "Эрмитаже", в "Зоологическом музее", в зоопарке и т.д. А тут с коляской нельзя, таскайте детей на себе.
А самое большое нарушение, которое касается безопасности всех посетителей, это то, что выход закрыт. Вход и выход осуществляется через одну узенькую дверь. Мы не могли выйти минут 10. А что будет если пожар? Толпа ринется в одну узенькую дверь?
Господа, с Тульского МЧС - обратите на это внимание, это явное нарушение норм пожарной безопасности!!! Заставьте открыть дверь на выход.
Можете считать меня злюкой, но меня пробессила женщина, работающая в гардеробе. Я себя еле сдержала, чтобы не рассказать, что я о ней думаю. Ей захотелось не только повесить мою зимнюю куртку, но и застегнуть её на молнию. Зачем???И она минут 5 её откровенно ломала.
А вот если бы ей удалось её доломать, я оказалась бы чужом городе без верхней одежды зимой.
Итог, Экзотариум в Туле не богат ни своей коллекцией, ни профессионализмом работников, ни безопасностью для посетителей.
Не тратьте время!
Лучше просто погуляйте по парку!
PS: Самое странное, что жители города гордятся своим Экзотариумом и через одного советовали нам его посетить.
Благодарю Вас за внимание!
Подписывайтесь на мой канал на дзене , на ютуб канале и мой инстаграм.
А я обещаю радовать Вас интересными видео и историями о поездках!