Процесс установки браузера Opera достаточно прост и не должен занимать у пользователя много времени. Но иногда, в основном по весомым причинам, процесс установки сбивается, и при повторных попытках происходит то же самое. Сегодня я расскажу, почему браузер Opera может не инсталлироваться и что нужно сделать, чтобы данные неполадки устранить.
Проблема
Подобная ошибка в компьютере может возникать по нескольким причинам:
- Установка нелицензионной, пиратской версии – всегда качайте инсталляторы с официальных сайтов, чтобы исключить все риски.
- Скачивание версии инсталлятора, которая не подходит для операционной системы.
- Установка новых данных поверх предыдущей версии.
Решение
При установке той или иной программы нужно всегда быть внимательным, на всех этапах. Если приложение будет скачано не с того сайта, не полностью или в неподходящей версии, оно просто не установится и будет постоянно давать сбои.
Если при установке браузера появляются сбои, в отдельном окне должен выходить код ошибки
Скачивание приложения с официального сайта
Прежде чем искать проблему внутри операционной системы, необходимо сначала проверить целостность и соответствие пакета установщика. Скачивать его нужно именно с официального сайта opera.com, а если появляются сбои при запуске – попробовать скачать повторно. Возможно, файл был поврежден или не до конца загружен. Но если проблемы возникают в процессе распаковки, корень проблемы нужно искать в самой системе.
Удаление данных старой версии
Всегда перед загрузкой новой версии браузера Opera необходимо удалять старую, причем под корень. В ином случае инсталляция проводится на остаточные файлы – в итоге, по понятным причинам процесс сбивается. А вот удалить остатки можно с помощью приложения CCleaner или Uninstall Tool. Я буду приводить пример на первой утилите, но общим принципом действия обе не отличаются.
Открываю приложение CCleaner и перехожу к разделу «Сервис». В пункте «Удаление программ» нахожу «Opera Stable», выбираю его, затем нажимаю на активированную кнопку «Деинсталляция» в правом верхнем углу. Дальше мне нужно будет дать согласие на выполнение процедуры.
Как только все завершится, пробую установить браузер еще раз. Если попытка снова провалилась, перехожу к следующему шагу.
Отключение антивируса
Простой конфликт с антивирусом тоже может стать причиной появления сбоев, и такое встречается достаточно часто. Особенно если в компьютере установлено приложение от стороннего разработчика. Решить подобную проблему тоже легко – необходимо просто отключить систему защиты на время, или хотя бы до перезагрузки системы.
В «Защитнике Windows» этого делать не нужно, так как он практически не блокирует установщики, тем более если они скачаны с официальных сайтов. Но на всякий случай стоит проверить, для этого сначала мне нужно зайти в приложение. Открываю список скрытых значков в правой стороне панели задач и жму по иконке антивируса.
В категории «Защита от вирусов и угроз» нажимаю на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
Сканирование антивирусом
Вирусы тоже не стоит исключать из этого списка, так как они могут изменять параметры системы. Проверить очень просто – нужно лишь запустить сканирование в антивирусе на наличие вирусного ПО. В моем случае, с Windows Defender, далеко ходить не нужно. В том же разделе «Защита от вирусов и угроз» жму по кнопке «Выполнить проверку сейчас».
Восстановление системы
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно просто провести откат системы до того момента, в котором все это началось. Главное условие в подобном случае – заранее создать точку восстановления, чтобы было к чему возвращаться. Открываю панели управления, а вот открыть ее можно с помощью системного поиска или через системные настройки.
Далее нахожу в списке элемент «Восстановление» и нажимаю по нему.
Появится небольшой список действий, которые можно провести с помощью данной утилиты. Я выбираю пункт «Запуск восстановления системы», отмечаю нужную дату и запускаю процесс. По окончании снова попробую провести установку приложения.
Если ничего не помогло
Если ни один из описанных выше способов не помог устранить неполадку, рекомендую обратиться в службу технической поддержки пользователей Opera. Просто нужно задать вопрос, после чего специалисты постараются решить проблемы с установкой.
Заключение
Ошибки во время установки браузера Opera встречаются не так часто, но имеют порой место быть. Я перечислила основные причины возникновения данной неполадки и несколько способов ее решения. В основном, все проблемы решаются после удаления остаточных файлов или отключении антивирусной программы.
Автор материала: Айше Джемилева
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
