Обычно проблемы с мотивацией возникают, когда фирма планирует ряд нововведений, увольнений или структурных изменений. Сотрудники становятся неуверенными, их желание работать ослабевает и они занимают выжидательную позицию. Мотивация - очень важный момент в работе менеджеров по продажам, поскольку с её помощью менеджеров можно "привязать" к целям организации. Для этого нужно создать здоровую рабочую атмосферу, в которой признают и ценят успехи.
Именно в небольших компаниях вопрос мотивации, чаще всего, остаётся без внимания. На это либо не хватает времени, либо "и так всё понятно". Но менеджерам по продажам, как раз, и не понятно: куда движется компания, какие цели и планы, какие перспективы для сотрудников и т.д. Ежедневное рабочее общение - это не мотивация. Вам необходимо знать, что для Ваших сотрудников важно, ценно и значимо, а поскольку мы говорим о небольшой компании, то поговорить на эту тему можно индивидуально с каждым менеджером. Запомните: абсолютно самомотивированных людей не бывает и если менеджер чувствует себя "брошенным", то каким бы замотивированным изначально он не был, этот пыл угаснет. Вам, как руководителю, нужно "держать руку на пульсе" и быть в курсе жизни Ваших менеджеров по продажам.