Процесс установки браузера Opera достаточно прост и не должен занимать у пользователя много времени. Но иногда, в основном по весомым причинам, процесс установки сбивается, и при повторных попытках происходит то же самое. Сегодня я расскажу, почему браузер Opera может не инсталлироваться и что нужно сделать, чтобы данные неполадки устранить.
Проблема
Подобная ошибка в компьютере может возникать по нескольким причинам:
- Установка нелицензионной, пиратской версии – всегда качайте инсталляторы с официальных сайтов, чтобы исключить все риски.
- Скачивание версии инсталлятора, которая не подходит для операционной системы.
- Установка новых данных поверх предыдущей версии.
Решение
При установке той или иной программы нужно всегда быть внимательным, на всех этапах. Если приложение будет скачано не с того сайта, не полностью или в неподходящей версии, оно просто не установится и будет постоянно давать сбои.
Если при установке браузера появляются сбои, в отдельном окне должен выходить код ошибки
Скачивание приложения с официального сайта
Прежде чем искать проблему внутри операционной системы, необходимо сначала проверить целостность и соответствие пакета установщика. Скачивать его нужно именно с официального сайта opera.com, а если появляются сбои при запуске – попробовать скачать повторно. Возможно, файл был поврежден или не до конца загружен. Но если проблемы возникают в процессе распаковки, корень проблемы нужно искать в самой системе.
Удаление данных старой версии
Всегда перед загрузкой новой версии браузера Opera необходимо удалять старую, причем под корень. В ином случае инсталляция проводится на остаточные файлы – в итоге, по понятным причинам процесс сбивается. А вот удалить остатки можно с помощью приложения CCleaner или Uninstall Tool. Я буду приводить пример на первой утилите, но общим принципом действия обе не отличаются.
Открываю приложение CCleaner и перехожу к разделу «Сервис». В пункте «Удаление программ» нахожу «Opera Stable», выбираю его, затем нажимаю на активированную кнопку «Деинсталляция» в правом верхнем углу. Дальше мне нужно будет дать согласие на выполнение процедуры.
Как только все завершится, пробую установить браузер еще раз. Если попытка снова провалилась, перехожу к следующему шагу.
Отключение антивируса
Простой конфликт с антивирусом тоже может стать причиной появления сбоев, и такое встречается достаточно часто. Особенно если в компьютере установлено приложение от стороннего разработчика. Решить подобную проблему тоже легко – необходимо просто отключить систему защиты на время, или хотя бы до перезагрузки системы.
В «Защитнике Windows» этого делать не нужно, так как он практически не блокирует установщики, тем более если они скачаны с официальных сайтов. Но на всякий случай стоит проверить, для этого сначала мне нужно зайти в приложение. Открываю список скрытых значков в правой стороне панели задач и жму по иконке антивируса.
В категории «Защита от вирусов и угроз» нажимаю на пункт «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
Под пунктом «Защита в режиме реального времени» переключаю тумблер. Только в такие моменты нужно быть максимально осторожным, желательно после завершения процесса установки сразу же включить защиту или перезагрузить компьютер.
Сканирование антивирусом
Вирусы тоже не стоит исключать из этого списка, так как они могут изменять параметры системы. Проверить очень просто – нужно лишь запустить сканирование в антивирусе на наличие вирусного ПО. В моем случае, с Windows Defender, далеко ходить не нужно. В том же разделе «Защита от вирусов и угроз» жму по кнопке «Выполнить проверку сейчас».
Восстановление системы
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно просто провести откат системы до того момента, в котором все это началось. Главное условие в подобном случае – заранее создать точку восстановления, чтобы было к чему возвращаться. Открываю панели управления, а вот открыть ее можно с помощью системного поиска или через системные настройки.
Далее нахожу в списке элемент «Восстановление» и нажимаю по нему.
Появится небольшой список действий, которые можно провести с помощью данной утилиты. Я выбираю пункт «Запуск восстановления системы», отмечаю нужную дату и запускаю процесс. По окончании снова попробую провести установку приложения.
Если ничего не помогло
Если ни один из описанных выше способов не помог устранить неполадку, рекомендую обратиться в службу технической поддержки пользователей Opera. Просто нужно задать вопрос, после чего специалисты постараются решить проблемы с установкой.
Заключение
Ошибки во время установки браузера Opera встречаются не так часто, но имеют порой место быть. Я перечислила основные причины возникновения данной неполадки и несколько способов ее решения. В основном, все проблемы решаются после удаления остаточных файлов или отключении антивирусной программы.
Автор материала: Айше Джемилева
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
