Качественный сервис в России, к сожалению, не такое частое явление, как хотелось бы, и буквально любой магазин можно обвинить в том или ином нарушении. Но среди них есть особо отличившиеся, те, которые, по мнению потребителей и Роспотребнадзора, смело можно включать в перечень худших супермаркетов России за многочисленные “грехи”. Во многом эксперты и рядовые покупатели сошлись, и, как оказалось, некачественным обслуживанием грешат очень известные торговые сети страны.
Стоит упомянуть и то, что качество продукта, свежесть и целостность упаковки в магазинах этого списка так же зависит от места его нахождения. Не для кого не секрет, что в центральных частях России магазины стараются поддерживать свой имидж, но так или иначе все равно нарушают нормы хранения, и качества продуктов.
Список магазинов, который будет представлен в этой статье был составлен благодаря проведению опросов покупателей, сбору отзывов на сайтах и таких популярных платформах как Яндекс.карты.
Больше всего негативных комментариев покупатели оставили о магазинах «Дикси», «Магнит» и «Верный».
Сеть супермаркетов «Дикси», по мнению потребителей, признана худшей по таким категориям:
- рыба;
- хлеб;
- мясо;
- овощи и фрукты.
В свою очередь, магазины «Магнит» очень часто критиковали за молочную продукцию, мясо, морепродукты и рыбу.
Кроме того, дополнительно худшие супермаркеты были выделены по отдельным категориям товаров, опять же-таки, по мнению потребителей:
· выпечка: самые худшие оценки у сети «Дикси» – много жалоб на несвежие хлебобулочные изделия;
· рыба и морепродукты: лидеры антирейтинга «Магнит» и «Дикси» – потребители жалуются на просрочку и неправильное хранение;
· фрукты и овощи: худшая сеть – «Дикси» – в основном жалобы на испорченность овощей.
Также торговая сеть «Дикси» лидирует в антирейтинге по продажам мясных изделий.
Роспотребнадзор
В Роспотребнадзоре проверили наиболее посещаемые супер- и гипермаркеты на качество товаров и составили свой антирейтинг. Он практически полностью совпадает со списком от потребителей, только к уже перечисленным торговым сетям от ведомства добавились еще такие магазины, как:
- «Ашан»;
- «Пятерочка»;
- «Билла»;
- «Седьмой континент»;
- «Азбука вкуса»;
- «Монетка».
Во всех перечисленных магазинах после проверок был обнаружен ряд нарушений, за которые управляющих обязали заплатить штраф, и даже на некоторое время закрыть свои торговые точки.
Кроме того, в ведомстве сообщают, что все эти сети уже состояли в списках нарушителей и по итогам повторной проверки не исправили свои ошибки, поэтому вновь возглавили первые позиции антирейтинга.
Хочется добавить, что в связи с эпидемиологической ситуацией в стране, многие магазины из списка стали более трепетно относится к требованиям, которые им выдвигают. Мы советуем проверять товары, не отходя от полок.
На этом все. С вами был ПО ФАКТАМ. Если вам понравилась эта статья и вы хотите увидеть список лучших магазинов, то пожалуйста оцените эту статью и подпишитесь на канал. Всем желаю крепкого здоровья и хорошего настроения. Всем пока