Социальное безделье - это явление, при котором люди делают меньше для выполнения задания, работая в группе, чем в одиночку. Исследователи, концентрируясь на эффективности групп, изучают причины возникновения этого явления и возможные меры по его предотвращению.
Социальное безделье является одной из причин неэффективной работы групп. Хотя социальное безделье является обычным явлением, оно не всегда происходит, если будут предприняты шаги, чтобы побудить людей больше стараться при выполнении групповых проектов.
Некоторые исследования показывают, что люди могут быть менее продуктивными, когда они работают с другими людьми. Например, вам и вашим одноклассникам может быть трудно координировать выполнение заданий. Вы можете неэффективно разделить работу или дублировать усилия друг друга, если не будете координировать, кто чем занимается
Если вы не являетесь поклонником работы в группе, это является достаточно грамотным выбором, психологи утверждают: люди менее продуктивны, когда они являются частью группы, чем когда они выполняют задания индивидуально. Относительная неэффективность групп впервые была изучена в начале 1900-х годов. Психолог попросил людей постараться как можно сильнее потянуть за веревку и измерить, какое давление они могут оказывать самостоятельно, по сравнению с другими людьми, работающими в группах. Он обнаружил, что группа из двух человек работает менее продуктивно, чем два человека отдельно. Более того, по мере роста групп, вес каждого из них снижался. Другими словами, группе в целом удалось добиться успеха более, чем один человек, но ценность каждого отдельного члена группы была меньше.
Несколько десятилетий спустя, в 1979 году, исследователи опубликовали историческое исследование по социальному безделью. Они попросили студентов мужского пола попытаться хлопать в ладоши или кричать как можно громче. Когда участники были в группах, уровень шума, издаваемого каждым из них, был меньше, чем уровень шума, который они производили по отдельности. Во втором исследовании исследователи пытались выяснить, достаточно ли просто думать, что они являются частью группы, чтобы вызвать социальное безумие. Чтобы проверить это, исследователи попросили участников надевать повязки на глаза и наушники и сказали, что другие участники будут кричать вместе с ними (на самом деле, другим участникам не давали инструкции кричать). Когда участники думали, что они действуют как часть группы (но на самом деле были в "фальшивой" группе и кричали сами по себе), они не были такими громкими, как когда они думали, что кричали по отдельности. Важно отметить, что во втором исследовании выясняются причины, по которым групповая работа может быть столь неэффективной. Психологи полагают, что часть неэффективности групповой работы связана с так называемой потерей координации (т. е. люди не координируют действия эффективно). Психологи обнаружили, что люди наиболее эффективны, когда работают в одиночку, менее эффективны, когда они думают о том, что они являются частью группы, и еще менее эффективны, когда они на самом деле являются частью группы.
Может ли быть сокращено социальное безделие?
В 1993 году социологи объединили результаты 78 других исследований, чтобы оценить, когда происходит социальное безделье. В целом, они поддержали идею о том, что социальное безделье имеет место. Тем не менее, они обнаружили, что некоторые обстоятельства смогли уменьшить социальное безумие или даже остановить его.
Существует несколько стратегий, которые потенциально могут уменьшить социальное безделье:
- Способ контролировать действия каждого.
- Эта работа должна быть значимой. Люди должны чувствовать сплоченность группы. Задачи должны быть организованы таким образом, чтобы каждый человек мог внести свой уникальный вклад, и каждый человек чувствовал, что его часть работы имеет значение.
Сравнение с соответствующими теориями Социальное безделье связано с другой теорией в психологии, идеей распределения ответственности. Согласно этой теории, люди чувствуют себя менее ответственными за действия в данной ситуации, если присутствуют другие люди, которые также могут действовать. Как для социального бездействия, так и для распределения ответственности, аналогичная стратегия может быть использована для борьбы с нашей тенденцией бездействия.
Исходя из данной статьи, можно понять, почему коллективная ответственность даёт сбой, а люди которые трудятся над каким-либо проектом в одиночку, выполняют его более качественно и за менее короткий срок.