В это воскресенье я узнала, как это страшно, когда теряются люди!
Мы с мамой пошли в магазин. Около магазина мы увидели старушку, которая подходила к людям и о чем-то спрашивала. Мама подошла к ней и спросила, не нужна ли помощь. Старушка была чисто одета, в руках у нее была сумка с хлебом и молоком. Она попросила маму показать, где находится переулок «К». Этот переулок находится очень далеко от нашего микрорайона, мама жила там в детстве, чтобы туда попасть нужно проехать пять остановок на автобусе и еще полмаршрута трамвая. А самое главное, по тому адресу. который называла старушка. когда -то были бараки и их снесли еще в начале девяностых. Было видно, что старушка потерялась и не знает, где находится. Мама позвонила «112», рассказала, что у нас около магазина бродит старушка с потерей памяти, и маме велели дожидаться полицию. Меня мама отослала домой за перчатками, потому что было холодно, потом я принесла перчатки, и мы стали ждать полицию. Сначала старушка сказала, что никуда не поедет и ни в какие машины садиться не будет. Тогда мама стала с ней разговаривать и объяснять, что ехать до того места, где живет старушка очень далеко а «милиция» (мама называла полицию милицией, потому что бабушка была старенькой и могла испугаться) должна помогать людям в трудной ситуации и обязательно отвезет ее домой. К счастью бабушка согласилась ждать «милицию». Тем не менее, она продолжала подходить к людям и спрашивать дорогу. Мама не могла держать ее за руки и только следила, чтобы бабушка не зашла на дорогу и не уходила дальше, чем на десяток шагов. Она повторяла, что скоро приедет милиция, но бабушка тут же об этом забывала. Я же была в шоке от поведения людей. Когда бабушка подошла к женщине и спросила куда та идет, женщина грубо ответила- «домой, а вам какое дело!». Еще одна девушка со смартфоном просто сиганула наутек, как только услышала: «Женщина, помогите мне». Были люди, которые говорили, что не знают, где этот переулок и грубо отмахивались от старушки. И так вел себя не один человек, а, по меньшей мере, человек десять. И только две пожилые женщины остановились, чтобы попытаться разобраться. Мама сказала, что полицию уже вызвали. И они сказали, что останутся ждать с нами. Мама отправила меня в магазин греться. К сожалению, бабушка так ждала «милицию», что даже когда женщины предложили ей пойти в аптеку, чтобы погреться, а они бы предупредили «милицию», она забоялась и осталась на улице. Пришлось с ней стоять и маме, хотя она замерзла. Наконец, приехала полицейская машина с двумя офицерами. Они очень вежливо заговорили с бабушкой и та с удовольствием села в полицейскую машину. Видно было, что бабушке очень понравились вежливые и обходительные "милиционеры" в красивой форме и на чистой и красивой машине. Потом мама подписала бумагу, каким образом она вызывала полицию, и мы пошли домой. Конечно, ни в какой магазин мы уже не пошли, потому что устали, замерзли и были в очень большом стрессе. К счастью у бабушки с собой было пенсионное удостоверение и банковская карта - об этом мне сказала мама, потому что старушка показывала их и маме, и потом, полицейским. Так что, думаю, что для бабушки все закончилось благополучно и полицейские нашли ее дом и родных.
Но, какой ужас, что человек вот так может потеряться среди города, среди бела дня, среди людей, потому что кому-то просто лень, не хочется или просто они равнодушно проходят мимо.
Я извлекла из этот важный урок - нельзя быть равнодушным. А еще я с ужасом поняла, что нас никто и нигде не учит и не объясняет как вести себя в такой ситуации. Оказывается, если человек потерялся и ведет себя неправильно, нужно позвонить «112» и сообщить им об этой ситуации. Тогда диспетчер пришлет скорую помощь или передаст информацию в полицию. Надо оставаться с этим человеком, или, если он будет уходить, проследить, куда он ушел. В этот день было очень холодно, еще рядом была парковка торгового центра, где ездят машины, и бабушка легко могла попасть в беду! И, еще я очень благодарна двум женщинам, которые помогали моей маме. И полицейским, которые помогли бабушке!
