Можете потерять нервы и деньги.
Однажды я взяла в аренду автомобиль. Покаталась на нем совсем недолго - с полчаса где-то, после чего припарковала машину во дворе и завершила аренду.
Каково было моё удивление, когда на утро мне пришло сообщение от информационной службы каршеринга, сообщающее о том, что автомобиль слишком долго находится в аренде!!!!!
У меня шок. Паника. В мыслях уже идёт подсчитывание набежавшего за ночь долга...
Захожу в приложение, смотрю, набежало немного - 1700 рублей. Оказывается, автомобиль находился в режиме «стоянка», поэтому я отделалась небольшой суммой.
Но мне было жалко отдавать деньги ни за что. К тому же, не покидала уверенность, что я-таки завершила аренду в приложении, и это чисто косяк системы. В итоге написала в службу поддержки вк, все разрулили.
Но вот другой парень, столкнувшийся с такой же проблемой, отдал почти 14 тысяч рублей за такой же сбой работы приложения.
молодому человеку было лень разбираться, поэтому он заплатил деньги.
Почитав отзывы других пользователей, узнала и такие моменты.
Мне повезло - вернула деньги. А кто-то другой, получив счёт, решит, что ничего уже исправить нельзя...
Подумает: «Ну, наверное, я и впрямь забыл в приложении завершить аренду, моя вина...»
Поэтому не рискуйте, друзья!
Напишите, был ли у вас негативный опыт, связанный с использованием каршеринга?