Формат позволяет дополнить строку о компании или товаре в поиске интерактивным ответом, напоминающим элементы поисковой выдачи. Его создали, чтобы уладить спор с Avito, ЦИАН, Ivi и другими интернет-компаниями, пишет «Коммерсантъ».
Контекст:
30 июня стало известно, что пять онлайн-сервисов обвинили «Яндекс» в нарушении закона о конкуренции. Avito, ЦИАН, Profi.ru, «2ГИС» и ivi составили записку с требованием предоставить равный доступ к интерактивным ответам на запросы пользователей. С запиской согласны в сервисе по бронированию билетов «Туту.ру» и в онлайн-кинотеатре Tvigle. Позже к ним присоединились другие компании.
Причина: «Яндекс» отдает приоритет своим сервисам с помощью «колдунщиков» – интерактивных ответов на запросы пользователей, которые появляются на странице после рекламы и перед органической выдачей. Например, на запрос о поиске квартиры есть только «колдунщик» Яндекс.Недвижимости. ЦИАН, которого там нет, теряет 15-20% трафика для сервиса.
Официальный ответ «Яндекса»: «Колдунщики» не имеют преимуществ перед результатами органической выдачи и не приводят к понижению каких-либо сайтов.
11 недовольных участников интернет-рынка встретились с представителями «Яндекса» 4 октября. Чтобы уладить конфликт, компания предложила Avito, ЦИАН, Profi.ru, «2ГИС», ivi и другим использовать рекламный виджет, который визуально напоминает «колдунщиков». Однако в рамках органической выдачи «колдунщики» по-прежнему будут доступны только сервисам «Яндекса».
Представитель интересов коалиции, экс-совладелец Wikimart Максим Фалдин не считает, что новый формат решит проблему доминирующего положения компании. По его словам, сейчас на «колдунщиков» приходится от 30% до 80% трафика по поисковым запросам. Каждая из 11 компаний, которая входит в коалицию, теряет из-за них миллиарды рублей. Коалиция готовит законодательные предложения по регулированию рынка поиска.