Найти в Дзене
Гаврилко Татьяна

Как бы я хотела общаться?

Как бы я хотела общаться? 

Сейчас я тебе подробно расскажу.

Я хотела бы всегда, в любое время, с любым человеком, знать правильные ответы на все вопросы, и никогда не ошибаться.

Хочу легко и с удовольствием заниматься любимым делом, и находить общий язык даже с самыми "требовательными клиентами".

Хочу, чтобы все, кто со мной пообщался, думали: "Ого, какой крутой эксперт в своем деле! Мне просто повезло, что я могу с ним работать".

Хочу, чтобы ко мне относились с уважением, понимали, что я могу помочь решить их острую проблему, а не "втюхиваю" услугу, или продукт.

Хочу легко и просто говорить о стоимости моих услуг и спокойно называть сумму к оплате.

Хочу быть вне конкуренции. Верно определять "своих" клиентов и спокойно отказывать другим.

И очень хочу научиться спокойно воспринимать критику, находить в ней зерно истины, которое может меня сделать сильнее и владеть собственными чувствами, эмоциями и состояниями.

Хочу, чтобы клиенты сами меня искали, и были рады работать со мной, а коллеги, стремились к сотрудничеству.

Ну, как тебе список моих желаний, - Светлана посмотрела на меня, изогнув бровь.

Впечатляет. Что же, если хочешь, то сможешь , но придется поработать.

Ты же помнишь, что только конкретные и систематические ДЕЙСТВИЯ меняют реальность.

Все, что ты перечислила имеет две составляющие: навыки и психология.

Будем идти шаг за шагом, нарабатывать конкретные навыки и прорабатывать возникающие, в ходе процесса, психологические проблемы.

Программа создана так, что делая конкретные маленькие простые шаги, ты обязательно придёшь к желаемому результату.

- Да я уже начала. Я выполнила прошлое задание. давай разберемся, у меня есть вопросы.

Давай. 

И мы продолжили работу.