Каждый год в Москве, а именно в "Крокус Экспо", собираются любители игр, фильмов, комиксов и косплеев со всей страны. Тем самым, на плечах организаторов лежит большая ответственность, особенно если они приглашают звёзд мирового уровня. К сожалению, что в 2014 году, когда приезжал Миша Коллинз (актёр сериала "Сверхъестественное"), что по сегодняшний день, организаторы ComicCon/Игромир совсем не могут подготовиться к неимоверному потоку людей.
Первая выставка Игромир состоялась в 2006 году и до 2010 всё проходило во Всероссийском выставочном центре(ВДНХ, было занято два этажа). В месте, которое гораздо больше подходит для подобных масштабных мероприятий. В 2011 году организаторы переместили выставку в Красногорский "Крокус Экспо", где теперь проходит и по сей день. Что из года в год не совсем улучшает ситуацию.
Начнём с того, что организаторы кажется не готовы брать на себя ответственность за недовольные отзывы от посетителей. В комментариях они чётко указывают на то, что не всё от них зависит, что часть ответственности может лежать и на стендах.
Как именно стенды должны отвечать за самих себя, являясь частью самого Игромира, непонятно. Ведь организаторы являются ответственными за всё что происходит, непосредственно на их территории. В таком случае, почему бы заранее не проверить готов ли тот или иной стенд к мероприятию? Но как видите, администратор группы отвечает отшучиваясь, но заметно еле сдерживаясь от того, чтобы не начать хамить.
Количество посетителей с каждым годом растёт, что наверное уже как бы говорит о том, что место действия давно пора либо увеличить в масштабах, либо попросту менять. Если в 2014 году, когда приезжал Миша Коллинз начались проблемы, то за 5 лет можно было бы сделать выводы и постараться всё улучшить. В чём проблема сделать так, чтобы люди получали удовольствие от посещения вашей выставки? На это подобное мероприятие и ориентировано. Люди платят немалые деньги лишь за один билет, плюс на самой выставке кто-то по-любому захочет приобрести себе какой-нибудь мерч. Вы делаете огромные деньги, зовёте влиятельных и интересных людей, но при этом умудряетесь так относиться к организации своего мероприятия.
На сегодняшний день недовольства лишь набрали обороты. История 2014 года повторяется, но на этот раз она уже связана с приездом японского геймдизайнера, человека-мема, Хидео Кодзимой.
А ведь действительно, неужели организаторы не могли предвидеть что будет ажиотаж? Они ведь осознанно зовут Хидео, но при том не способны учесть что по России у него просто толпа фанатов и разумеется в день его выступления будет похожая ситуация как с Мишей Коллинзом. Складывается такое впечатление, что они и не хотят пытаться вникать в суть своих проблем и решать их по мере возможности. Они просто пытаются срубить побольше денег с посетителей и словить хайпа на приглашённых гостях. Так держать!
К слову, о взаимодействии со знаменитостью. С этим тоже были свои проблемы. Люди писали в Твиттере о том, как перед фотосессией с Эндрю Скоттом (ирландский актёр, известен по роли Мориарти в сериале "Шерлок") им строго настрого запрещали прикасаться и разговаривать с ним. Хотя где это видано, чтобы на подобном мероприятии, перед фотосессией, людям не разрешали в кой-то веки обняться с кумиром?
А если говорить о попытке встретиться с японским геймдизайнером или попытке пробраться к стенду, чтобы купить мерч с символикой его новой игры, то тут люди в комментариях до сих продолжают возмущаться и ругаться на неорганизованность. Многие стояли в очередях по 2-3 часа, но не успели отхватить даже кусочек желаемого сувенира. Кто-то умудрялся пробираться в начало километровой очереди, создавались толкучки, и никто ничего не предпринимал.
К великому сожалению, успели пострадать даже те люди, у которых в целях не было встретиться с какой-либо знаменитостью и пожать ему руку. Жаловались также и на то, что заняться порой на выставке нечем. Об интересной и адекватной развлекательной программе и речи быть не может. Развлекай себя сам.
Охрана - это отдельная история. Неадекватные хамы, которые готовы за шкирку тебя выкинуть непонятно за что. Они в прямом смысле не могли адекватно сформулировать причину их претензии к вам. Некоторые посетители специально подделывали пропуска, дабы проверить насколько внимательны охранники и стоит ли беспокоиться о своей безопасности. Как оказалось, стоит. Люди проходили мимо охраны по сто раз, показывали фальшивые удостоверения о том, что они якобы пресса, хотя на деле были просто посетителями, и те без проверки паспорта, не желая особо вникать, просто пропускали их. Ещё раз: мероприятие очень масштабное и допускать подобную безответственность со стороны службы безопасности категорически нельзя. Судя по всему, охрана в этом году была способна лишь проверять сумки на выходе (по их словам участились случаи краж, что тоже говорит об уровне безопасности) и доставать блогеров, которые уже успели пожаловаться в твиттере на странное поведение со стороны охраны. Настроение приглашённых ребят спасала только поддержка со стороны аудитории.
К слову о кражах. Как недавно выяснилось несколько магазинов по ночам кто-то обворовывал. Это тоже звоночек в сторону охраны. Более подробная информации об обворованных стендах на ComicCon пока не поступала. В надежде, что организаторы всё-таки проснутся и дадут хоть какой-то ответ на все недовольства и недочёты, хотя назвать это просто недочётами нельзя. Ошибки, огромные ошибки в организации мероприятия.
Несмотря ни на что, Игромир/ComicCon нравится людям из-за атмосферы, которая витает в "Крокус Экспо" уже который год. И очень жаль, что в нашей стране ещё совсем не умеют организовывать подобные мероприятия. А ведь столько лет уже прошло, пора бы уже и учесть свои ошибки и начать исправлять их. Не хочется терять возможность встретиться с кумиром, с комьюнити, блогерами, стримерами или просто поиграть в новинки игр (коих в этом году тоже толком не было). Зачем относиться к своим посетителям как к скоту? Сгонять их в огромные очереди, смешивая всё в одну кучу. Где VIP - непонятно. Где пресса - непонятно. Вместо дружелюбной атмосферы все становятся нервными, озлобленными, словно едут на работу с утра в забитом вагоне метро. Так быть не должно.
Пожалуйста, прислушайтесь к отзывам и в следующем году не ударьте в грязь лицом.