Найти в Дзене
Полина Ковылова

Госучреждения. Поле битвы.

Человек, плохо работающий за десять тысяч в месяц, будет так же плохо работать и за сто. Такую фразу сказал мне муж в ответ на мои возмущения работой сотрудницы госучреждения. И я задумалась. Так ли это на самом деле? Вообще, если рассматривать конкретно работу госучреждений, можно назвать её одним словом - бардак. По крайней мере, в регионах точно. Столицу в расчёт не беру-никогда там не жила. Здесь у нас по-прежнему можно услышать легендарную фразу «Вас много, а я одна!», сказанную тоном крайнего раздражения. Или, например, чтобы успеть на приём с целью оформить детское пособие, нужно приехать в половине шестого утра и записаться в очередь. В буквальном смысле, на листочке. Потом часа через два приехать снова на перекличку. Не приедешь - вычеркнут из списка. Но даже если просидишь там весь день далеко не факт, что попадёшь в кабинет. А на следующий день все заново, утро, листочек, очередь. Просидеть весь день в этом душном помещении это отдельное «удовольствие». Но даже это не самое

Человек, плохо работающий за десять тысяч в месяц, будет так же плохо работать и за сто. Такую фразу сказал мне муж в ответ на мои возмущения работой сотрудницы госучреждения. И я задумалась. Так ли это на самом деле?

Вообще, если рассматривать конкретно работу госучреждений, можно назвать её одним словом - бардак. По крайней мере, в регионах точно. Столицу в расчёт не беру-никогда там не жила. Здесь у нас по-прежнему можно услышать легендарную фразу «Вас много, а я одна!», сказанную тоном крайнего раздражения. Или, например, чтобы успеть на приём с целью оформить детское пособие, нужно приехать в половине шестого утра и записаться в очередь. В буквальном смысле, на листочке. Потом часа через два приехать снова на перекличку. Не приедешь - вычеркнут из списка. Но даже если просидишь там весь день далеко не факт, что попадёшь в кабинет. А на следующий день все заново, утро, листочек, очередь. Просидеть весь день в этом душном помещении это отдельное «удовольствие». Но даже это не самое страшное. Гораздо больше меня лично возмущают некомпетентные сотрудники этих учреждений. С появлением детей у меня почти сразу вошло в привычку искать информацию самой. Потому как дети это всегда куча бумажек, необходимых для оформления документов/пособий/льгот и так далее. И эти самые некомпетентные сотрудники. И чтобы не ходить туда по несколько раз, я изучаю все доступные ресурсы и прихожу подготовленная. Но и это иногда не помогает. Так и было в этот последний раз. Вместо обещанных 40 минут, потратить пришлось два с половиной часа. И килограмм нервов. Ибо сотрудница сначала всеми силами пыталась уговорить меня придти в другой день, потом грозилась не успеть принять документы до конца рабочего дня, потом бегала к коллегам с вопросами что и как делать, и все это сопровождалось её суетливостью, переходящей в истерику. Когда я, наконец, вышла на улицу, поделилась с мужем своим возмущением, задумалась - а сделала ли бы она свою работу быстро и хорошо, будь у неё зарплата не пятнадцать, а сто пятнадцать тысяч. И пришла таки к выводу - нет, она бы не сделала. Скорее всего на её месте просто работал бы другой человек, хорошо разбирающийся, стрессоустойчивый и быстрый. Но за те пятнадцать тысяч тот чудесный человек работать здесь, разумеется не будет. Поэтому нам и дальше придётся самостоятельно копаться в нюансах законов, записываться на листочки и терпеть хамство.