Пожалуй, каждый канцелярский маньяк знает название “Умкина берлога”. Это магазин авторских стикеров, блокнотов, кружек и других мелочей, которые делают жизнь красивой и уютной. За названием Умкина берлога стоят две девушки - Марта и Ирина, финансист и фотограф, которые опровергли стереотип о том, что две женщины не могут вести совместный бизнес. А еще своим примером они доказывают, что заниматься любимым делом можно даже с тремя детьми и вопреки всем обстоятельствам.
Расскажите, как вы познакомились и почему решили открыть магазин канцелярии?
Марта: Мы познакомились в апреле 2017 года. Я решила сходить на бизнес встречу по выбору ниши. Для меня это было актуально, потому что на тот момент у меня было большое желание начать какой-нибудь бизнес. Но когда я приехала, я не обнаружила никого, зал был пустой! Я сидела расстроенная в машине и думала, подожду еще немного, может быть, все опаздывают.
И тут вижу, идет еще одна девушка, заходит в этот же зал, через некоторое время выходит и стоит на крылечке под дождиком. Думаю, наверно она также как и я пришла на эту встречу. Обычно у меня нет привычки знакомиться с людьми на улице. Но в этот раз меня внутри прям что-то подтолкнуло. И тут я решила, что я сейчас с ней познакомлюсь, а потом мы, может быть, вместе что-то придумаем, раз уж мы обе пришли на эту встречу и оказались там одни. Как мы потом узнали, ту встречу отменили и всех об этом предупредили. Всех, кроме нас с Ирой!
После той встречи мы стали общаться. И через три месяца, когда Ирина передавала мне снимки с нашей фотосессии, мы снова завели разговор о бизнесе и я предложила ей организовать какое-нибудь совместное дело.
В тот вечер мы долго разговаривали, обсуждали бизнес планы друг друга. Когда мы встретились в очередной раз, я предложила Ире делать бизнес вместе. Недолго думая, Ира сказала: "А давай делать стикеры!" Тогда я в первый раз услышала слово "стикеры", но согласилась, потому что очень сильно хотела открыть свое дело. На следующий день после этого разговора я стала мамой в третий раз
Ирина: В этот момент я подумала, что наша идея так и останется идеей, потому что у Марты теперь третий ребенок, и у нее, наверно, не будет времени на это.
Марта: А я уже из роддома ей написала, ну что, давай заводить аккаунт в инстаграм!
Почему вы решили остановиться именно на канцелярии?
Марта: Мы начали именно с канцелярии, потому что это модно. Это уютные, красивые вещи, которые украшают жизнь и вдохновляют, когда ты на них смотришь. Но потом мы поняли, что покупные товары, которые мы тогда продавали, не так хорошо заходят, как товары, произведенные самостоятельно. Поэтому в течение первого месяца мы нашли производителя стикеров в нашем городе и стали искать авторов-иллюстраторов.
Чем каждая из вас занималась до открытия Умки, и как открытие магазина отразилось на вашей текущей деятельности?
Марта: Я 10 лет проработала в университете. Дослужилась от рядового экономиста до заместителя главного бухгалтера. В декрет я уходила именно с этой должности. Находясь в декрете со вторым ребенком, защитила кандидатскую степень. Сейчас я кандидат экономических наук. Параллельно работала на кафедре доцентом. Я преподаю налоги и налогообложение. На данный момент у меня осталось только преподавание. Оно мне очень нравится, и там не такая большая нагрузка. А из бухгалтерии я ушла еще прошлым летом, потому что доходы от нашего бизнеса уже позволяли мне это сделать.
Ирина: Я по образованию библиотекарь. После окончания учебы я пошла работать в библиотеку. Отработала там год, и за это время я поняла, что это совсем не то, чем я бы хотела заниматься по жизни. Нет такого интереса, запала. Тогда я решила заняться фотографией, потому что мне нравилось фотографировать, общаться с людьми. И все то время, пока я не познакомилась с Мартой, я работала фотографом. К моменту нашего знакомства я поняла, что мой уровень заработка меня не устраивает. Когда Марта предложила попробовать что-то еще, я подумала, почему бы и нет. Сейчас я также занимаюсь тем, что связано с фотографией и дизайном: я снимаю, обрабатываю.
Как распределяются ваши функции в команде?
Марта: Ирина у нас отвечает за дизайн всех товаров. Создать макеты, внести правки, которые нам дают авторы, все это делает она. Ирина также работает со всеми графическими приложениями. В мои обязанности входит договориться с авторами иллюстраций. Я веду все финансовые вопросы, а также ищу поставщиков, подрядчиков.
Он мне говорил: " Твоя основная задача быть дома, детьми заниматься, готовить, убираться, но уж точно не бизнесом заниматься".
Как ваши близкие отреагировали на решение открыть свой бизнес?
Марта: Моя основная опора и поддержка и в то же время моя ложка дегтя в общей бочке меда - это мой супруг. Он с самого начала был очень скептически настроен по отношению к нашему проекту. Потому что вот я вроде вернулась из роддома домой с маленьким ребенком, и надо бы им заниматься, а я тут начинаю бегать, куда-то звонить, заводить контакты и прочее. Естественно, ему это не особо нравилось. Он мне говорил: "Твоя основная задача быть дома, детьми заниматься, готовить, убираться, но уж точно не бизнесом заниматься". Мне временами кажется, что он до сих пор не считает наш проект серьезным бизнесом.
Несмотря на то, что мне было очень тяжело, многие негативные обстоятельства я превратила во внутренние стимулы сделать все максимально круто. Когда через полтора года бизнес стал приносить нормальные деньги, я поняла, что да. Я молодец! Супруг тоже помогал, и даже вкладывался деньгами при переезде и обустройстве офиса. Мне было тогда так приятно, что он помогает. И я ему очень благодарна за это.
Ирина: Мои члены семьи уже привыкли к тому, что я нахожусь в свободном плавании. И когда я рассказала, что мы с Мартой запускаем такой проект, мои родители меня поддержали. Моя мама мне всегда говорит, если тебе это нравится, то делай. Мой молодой человек отнесся к этому тоже достаточно спокойно. Он наоборот говорил, давай быстрее, давай еще. Благодаря тому, что меня в семье поддержали, я Марту тоже старалась поддержать, мотивировать, говорила ей, чтобы она не думала ни о чем плохом.
С каким трудностями вам пришлось столкнуться в работе?
Марта: Мы сейчас переживаем один из тяжелых моментов. Мы заключили договор с одним крупным предприятием. Они просили не разглашать, что мы с ними работаем. Мы отгрузили им продукцию на сумму около полумиллиона с условием отсрочки оплаты на 60 дней. Нам пришлось вложить много своих денег в этот заказ. И через два месяца по договору должна была прийти оплата, но они уже полгода как не платят. Ну то есть платят по чуть-чуть, тысяч по 10-20. И, видимо, эту сумму они нам еще долго будут выплачивать. Мы к этому относимся как к опыту, что в бизнесе бывает и так.
Такие риски могут вывести вас из равновесия?
Марта: Фактически нет, мы все равно остаемся в балансе. У нас были свои планы по развитию, но пока они с нами не расплатятся, наши планы придется отложить. Мы хотели запустить новый сайт на эти деньги, но, видимо, этот запуск просто немного растянется. Вот и все. Я думаю, что в этих ситуациях все очень сильно зависит от того, как вы на них реагируете. Возможно, для кого-то эта ситуация была бы критической. А я считаю, что мы станем от этого умнее.
Какой у вас сегодня чистый доход? Предполагали ли вы в самом начале, что добьетесь такого результата?
Марта: Сейчас каждая из нас получает от этого бизнеса чистый доход около 50 тысяч. Это чуть меньше, чем я зарабатывала на работе. И это намного больше, чем Ирина зарабатывала на фотографии. В самом начале, конечно, таких денег не было. И если поначалу мы зарабатывали хотя бы пять тысяч в месяц, мы были уже жутко счастливы.
Почему мы не зарабатывали столько с самого начала? Потому что мы начинали практически без бюджета. Мы вложили по пять тысяч в самом начале и потом еще понемногу докладывали. То есть весь рост, который у нас есть, все товарные запасы, все это было сделано за счет тех денег, что мы получали с продаж.
Когда вы поняли, что пора расширяться и нанимать сотрудников?
Марта: Очень долгое время мы собирали заказы у меня дома. Мой дом уже превратился в склад, когда были заняты детская комната, коридор, кухня и балкон. Все было забито товаром. Тогда муж сказал: "Дорогая, ты что-то уже совсем меры не знаешь, снимайте офис и сваливайте отсюда".
Так мы сняли офис, это произошло примерно год назад. Именно тогда мы наняли первого сотрудника - девушку на сбор заказов. Вместе с ней мы наняли еще курьера, который стал заниматься отправкой, чтобы самим не стоять на почте с этими посылками до 10 вечера. Потом мы наняли таргетолога, чтобы развивать наш аккаунт в инстаграм. Этот специалист работает дистанционно. Сейчас у нас еще есть менеджер по оптовым заказам. И есть продюсер, который занимается курсами и инфопродуктами.
Расскажите, как две женщины могут работать вместе? Бывают ли у вас конфликты?
Марта: У меня бывает, что я включаю злюку, и начинаю Иру теребить. Но у Ирины очень мягкий характер. Я не знаю, что надо сделать, чтобы с ней поругаться. У нас была ситуация, когда при отправке оптового заказа Ирина распечатала неправильные штрих коды. И всю продукцию мы замаркировали неправильно. Я не проверила, а Ирина поспешила. И мы тогда попали где-то на 14 тысяч. И казалось бы, что после такого нужно устроить полный разнос и орать полдня. Но я видела, что Ирина сама очень переживает из-за этого. Когда я ей эту ситуацию описала, мы поняли, что это наша ошибка, а не со стороны заказчика. В общем, посидели, подумали, погрустили и успокоились.
Я поняла, что не вижу жизни. Она проходит мимо, сезоны сменяют один другой, а я только сижу на работе. И тогда я поняла, что это реально какая-то каторга. Это не та жизнь, которую я хочу прожить.
Как вы вы строите свой рабочий график?
Марта: Мой рабочий день обычно начинается в 8 утра, когда я выкладываю посты в инстаграм. Дальше работа в офисе, текущие дела, езжу по городу, навещаю заказчиков. Если нет срочных дел в офисе, я могу поработать дома. У меня в основном вся работа проходит в телефоне. Здесь все контакты, все мессенджеры, со всеми и в том числе с нашей командой я общаюсь через телефон.
Ирина: Мой рабочий день начинается в 11 часов утра. В основном я работаю из дома. Большая часть моей работы находится у меня на домашнем компьютере. Поскольку я работаю в графических программах, я поняла, что мне нет смысла приносить все это в офис. Я делаю какие-то новые дизайны, отправляю что-то в печать и т.д. По необходимости я прихожу в офис, могу сфотографировать новый товар. Если очень большой завал заказов, я могу прийти помочь. У нас так получается, что Марта у нас жаворонок, и она работает в первой половине дня. А я как сова работаю уже в вечернее время.
Что вы чувствуете, когда понимаете, что вы теперь сами себе хозяйки?
Марта: Это вообще реально кайф! Потому что я вспоминаю свои последние год-полтора на работе, когда каждое утро ты слышишь этот ненавистный писк будильника. И потом к вечеру ты понимаешь, что не можешь позволить себе расслабиться, потому что нужно лечь пораньше, и на завтра опять это дурацкое пи-пи-пи-пи.
Помню, вот я сижу на работе и вижу: за окном лето. Хоп, уже осень. Потом зима - вообще ничего не видно: с утра уходишь на работу еще ночь, приходишь домой, уже ночь. И я поняла, что не вижу жизни. Она проходит мимо, сезоны сменяют один другой, а я только сижу на работе. И тогда я поняла, что это реально какая-то каторга. Это не та жизнь, которую я хочу прожить.
Что бы вы могли посоветовать тем, кто тоже хочет открыть свое дело, но сомневается в себе и своих силах?
Марта: Для меня реально сильным толчком к началу своего дела была одна мысль, которая однажды пришла мне в голову. Я как-то посмотрела на своих старших коллег на работе, а там работают женщины все намного старше меня. Я посмотрела на них и подумала, что я буду такая же как они лет через 20-30. Буду бояться сделать лишний шаг, жить только в этих стенах, начну сплетничать. Тогда мне стало страшно. Я поняла, что я так не хочу. И это был сильнейший стимул начать свой проект, который бы обеспечивал меня и давал все возможности для самореализации и саморазвития.
Еще я бы посоветовала не искать поддержки в окружающих. Потому что окружающие имеют свойство критиковать все, что им непонятно. Если даже самые близкие люди не поддерживают, не надо на это обращать внимания. И не надо перекладывать ответственность на ваших близких. Если вы что-то не делаете в своей жизни, виноваты только вы, а не потому что вас муж не поддерживает.
Ирина: Здесь главное понимать, что ты хочешь. И если ты понимаешь, что то, чем ты занимаешься, действительно тебя зажигает, то нужно принять эти сложности на пути и воспринимать их как шаг вперед, как возможность к росту. Потому что все трудности, которые мы встречаем, даются нам, чтобы мы учились. Поэтому я могу посоветовать не бояться трудностей, но знать, что они будут.
Еще я могла бы посоветовать искать поддержку не только в ближнем окружении, но и среди других девушек, которые занимаются бизнесом. Найти группу единомышленников, найти чат в инстаграме, в ВК, где девушки, которые занимаются своим бизнесом, просто общаются, дают друг другу советы. Это очень мотивирует и вдохновляет.
Ссылки:
Магазин Умкина берлога в инстаграм
Ставьте лайки 👍😃 подписывайтесь на канал и делитесь своим мнением в комментариях. Все это очень важно для развития канала!
Вам также будут интересны другие статьи:
История Алсу, которая стала амбасадором новой для России профессии