Что означает такое определение, как «Маркетплейс»? Это интернет-площадка, на которую заходит человек, продающий товар и человек, который его покупает, эти два человека совершают между собой взаимовыгодную сделку. Для покупателей такая площадка представляет неподдельный интерес.
А, как известно, спрос рождает предложение. В итоге, площадка размещает еще больше предложений, а число покупателей в это время растет. Примерами наиболее популярных российских маркетплейсов являются Aliexpress (Топ-10 сайтов рунета), Wildberries (Топ-20), Ozon (Топ-40).
Разновидности маркетплейс
- Маркетпелейсы могут быть универсальными и специализированными.
- Маркетплейсы способны принимать заказы как от отечественных производителей, так и от зарубежных.
- Маркетплейсы могут выступать в качестве одной ветви от большого интернет-магазина, совмещая интернет-продавцов и представленный ассортимент либо выступать в качестве единой интернет-площадки.
Функции, которые принимает на себя маркетплейс
Следует обозначить сразу, что каждая интернет-площадка выбирает для себя модель работы, а также представляет систему сервисов для продавцов и покупателей. Но, если обобщать в целом функционал маркетплейса, то он имеет вид:
1. Привлечение покупателей. Направление работы площадки в первую очередь направлено на привлечение новых покупателей. Для этого все время проводятся акции, распродажи, а также программы лояльности.
2. Оформление сделки, ее оплата. В обязанности маркетплейсов также входит принятие денежной суммы от клиентов и перевод этой суммы самим продавцам. В основном, маркетплесы предлагают наиболее удобные способы оплаты товара, автоматически сумма падает на счет продавцу.
3. Доставка. Данный сервис предоставляется ведущими маркетплейсами. Данным шаг позволяет не просто расположить своих клиентов к себе, но и контродировать саму сделку от начала до ее конца.
4. Гарантии, поддержка любого рода. Здесь всегда существует функция обратной связи. То есть, на все интересующие вопросы всегда найдется ответ, при этом возврат всегда можно оформить согласно законодательству.
5. Услуги склада. Ozon и Wildberries известны своими складами большой площади. Здесь предоставляются услуги по комплектации и хранения заказов.
6. Контент. Wildberries и Lamoda располагают личными фотостудиями, на которых фотографируют продаваемый товар.
Чем интересна торговля на маркетплейсах?
Ozon сегодня находясь в огромной конкурирующей среде, получил дополнительные инвестиции для усиления деятельности своей команды. Что это значит для покупателей и продавцов?
Только одно – условия для тех и для других будут постоянно улучшаться в условиях огромной конкуренции. Но, если учитывать то, что маркетплейс является относительно новым каналом продаж, тогда можно допустить, что еще не все научились работать в полном формате.
Таким образом, всегда существует возможность заняться собственным делом сегодня и заработать завтра. Занимаясь лично продвижением площадки подобного рода, реально получить прогнозируемый и управляемый канал продаж.
Ликвидируя посредников, цены можно сделать гораздо приемлемее для своих покупателей, при этом прибыль от бизнеса будет только расти. Интернет-торговля в России до сих пор достаточно низка. В то же время, Китай, США и страны Западной Европы имеют достаточно высокий процент прибыли от данного рода бизнеса.
Остается только надеяться, что в скором времени такой подход ждет и наше государство.
Подписывайтесь на канал, мы расскажем Вам все тонкости и нюансы самых крутых торговых площадок, поможем выгодно продать и купить!
