Первый способ
Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Не пытайтесь произвести впечатление на людей и заинтересовать их собой, потому что так никогда не обретешь настоящих и искренних друзей. Гораздо лучше будет, если вы будете интересоваться ими.
Индивидуум, который не интересуется своими товарищами, испытывает самые большие трудности в своей жизни и наносит величайшие обиды окружающим. И именно из таких людей получаются неудачники.
Второй способ
Улыбайтесь.
Улыбка должна быть искренней. А если в улыбке отсутствует искренность?Мы хорошо чувствуем искусственность и возмущаемся ею. Сейчас же речь идет о настоящей улыбке, той, которая исходит изнутри и согревает сердце. Именно такая улыбка имеет высокую рыночную стоимость.
Всякий раз, выходя из дома, подтянитесь, голову держите высоко, легкие наполните воздухом до отказа и всем своим существом впитывайте солнечный свет; приветствуйте друзей улыбкой и вкладывайте душу в каждое рукопожатие. Не бойтесь быть неправильно понятым и не теряйте минуты на размышления о своих врагах...
Третий способ
Помните, что на любом языке имя человека - самый сладостный и важный для него звук.
Люди так гордятся своим именем, что стараются увековечить его любой ценой.
Столкнувшись с новым человеком и посвятив общению несколько минут, мы в половине случаев, едва попрощавшись, не можем вспомнить его или ее имя.
Наполеон 3, император Франции и племянник великого Наполеона, хвалился, что исполнение обширных королевских обязанностей не мешает ему помнить имя каждого, с кем приходилось встречаться. Общаясь с новым человеком, он намеренно несколько раз употреблял его имя, стараясь создать в уме цельный образ, соединив имя с чертами, выражением лица и всей внешностью собеседника.
Прежде чем позвонить этому покупателю, я специально потренировался в произношении его имени. Когда, поприветствовав, я назвал его имя полностью: "Добрый день, мистер Никодемус Пападоулас", - он был шокирован.
Казалось, молчание длилось несколько минут. Наконец он сказал со слезами в голосе: "Мистер Леви, за все 15 лет, которые я провел в этой стране, никто даже не попытался назвать меня моим настоящим именем"
Четвертый способ
Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих себе.
В чем же состоит секрет или главная тайна успеха деловой беседы? По словам бывшего президента Гарвардского университета Чарльза Элиота, "В успешном деловом общении нет никакой мистики... Исключительно внимание к словам человека, с которым ведете беседу, - это самое важное. И нет ничего, ласкающего слух больше, чем это".
Если вы хотите заставить людей избегать вас, посмеиваться за вашей спиной и даже ни во что не ставить, то придерживайтесь следующего правила: Никогда никого не слушайте. Непрерывно говорите о себе самом. Не ждите, пока собеседник выскажется, если у вас появляется стоящая мысль, - прерывайте его даже на середине фразы.
Среди ваших знакомых встречаются подобные субъекты? Среди моих, к сожалению, тоже.
Поэтому, стремясь быть хорошим собеседником, будьте внимательным слушателем. Чтобы быть интересным, будьте заинтересованным. Задавайте вопросы, на которые другой человек будет отвечать с удовольствием. Поощряйте его к рассказу о себе и о своих достижениях.
Пятый способ
Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Каждый, кто был когда-либо гостем Теодора Рузвельта, поражался широтой и разносторонностью его познаний. Рузвельт умел говорить со всеми, будь то ковбой или лихой водитель грузовика, нью-йоркский политический деятель или дипломат. Как же у него это получалось? Ответ достаточно прост: как правило, накануне условленной встречи Рузвельт работал до поздней ночи, просматривая материалы по вопросу, который, по его сведениям, особенно интересовал гостя.
Рузвельт знал - и это известно всем настоящим лидерам, - что легче всего завоевать сердце человека, разговаривая с ним о вещах и событиях, наиболее для него значимых.
Когда вы строите беседу с человеком с точки зрения его личных интересов, в результате выигрывают обе стороны.
Шестой способ
Поступайте так, чтобы другой человек почувствовал себя значительным - и делайте это искренне.
Существует один закон поведения. Следуя ему, мы почти всегда сможем избежать неприятностей. Фактически этот закон, при условии его соблюдения, обеспечивает нам бесчисленных друзей и непременную удачу. Но стоит нарушить его, и мы тут же навлечем на себя бесконечные напасти. Закон этот таков: всегда поступайте так, чтобы собеседник чувствовал свою значительность.
Поэтому давайте будем следовать золотому правилу и давать другим то, что хотели бы получить от них.
Жизнь многих людей, вероятно, изменилась бы, окажись рядом кто-то, кто дал бы им возможность почувствовать собственную значительность.