Цифровые технологии активно заполняют все сферы нашей жизни, значительно упрощая ее. Инновации не могли не коснуться и банков. Онлайн-банкинг, телебанк и многое другое - это то, без чего большинство из нас не могут обойтись в условиях современной жизни. Но, оказывается, с помощью этих сервисов сегодня возможно не только совершать всевозможные платежи и переводы, но и стать счастливым обладателем недвижимости. В этой статье я хочу поделиться с вами личным опытом использования одного из таких продуктов.
ДомКлик: что это такое?
ДомКлик - это достаточно молодой продукт Сбера, предназначенный для поиска, продажи, покупки и аренды жилой и коммерческой недвижимости, а также оформления ипотеки Сбера. Сервис позволяет получить онлайн-одобрение ипотеки и объекта недвижимости и провести сделки купли-продажи недвижимости за один визит в офис банка.
Подать заявку на ипотеку можно не выходя из дома, воспользовавшись вкладкой "Ипотека" в Сбер-онлайн. Оттуда нас перенаправляют непосредственно на сайт ДомКлик. Далее все просто - регистрация, заполнение анкеты, предварительный расчет платежа по ипотеке. Что интересно: прямо на сайте можно подобрать квартиру. Но, обо всем по порядку.
Заявка на ипотеку
Мы с мужем кочевали по съемным квартирам в течение семи лет. Конечно, не так много их и было, но все же. И вот, два декрета позади, появилась постоянная работа, кажется - все хорошо, и дом - полная чаша... Но дом-то не мой. И тут как раз ДомКлик на глаза попался. Зарегистрировалась, прикинула платежи по ипотеке, посмотрела каталог квартир, и... Закрыла сайт и забыла о нем на пару месяцев.
Находясь в отпуске решила все-таки попробовать отправить заявку. Ну так, ради интереса. На положительный ответ я особо не рассчитывала, т.к зарплата бюджетника - не лучший вариант для ипотеки, а супруг работает неофициально.
Для подачи заявки необходимо прикрепить в личном кабинете минимальный пакет документов: паспорта, СНИЛСы, свидетельства о браке и о рождении детей, справку о доходах и трудовую. Кстати, я обошлась без трудовой, поскольку ДомКлик предлагает два варианта подтверждения занятости - трудовую и выписку из ПФР, которую можно заказать тут же в Сбер-онлайн, что я и сделала. Документы я просто сфотографировала - прошли без замечаний с первой попытки.
И вот, анкета заполнена, документы предоставлены, нажимаю заветную кнопку "Отправить". Срок рассмотрения - до 5 дней. Мою заявку рассмотрели за 2 часа! Сразу позвонил вежливый менеджер, поздравил с одобрением ипотеки и рассказал, что мне делать дальше. А дальше я должна была искать недвижимость, на это дается 90 дней.
Далее - полезное от Сбера. При покупке квартиры из каталога ДомКлик, банк снижает ставку на 0,3%. Если квартира отмечена значком "Возможно одобрение без оценки", то оценка квартиры за ваш счет не потребуется. Также ставка снижается при использовании таких продуктов как страхование жизни и объекта и электронная регистрация. Правда эти продукты платные.
Квартиру я подбирала где-то неделю. Нашла подходящую, как раз из каталога. Следующим шагом была отправка квартиры на одобрение банком. Мою квартиру банк проверял два дня. И это был самый напряженный момент за все это время. С квартирой и собственниками все было в порядке, поэтому банк одобрил объект без дополнительных проверок.
29 июля мне сообщили об одобрении и 7 августа мы вышли на сделку. Это было мое первое посещение банка. Никакой лишней суеты, кучи бумаг, отгулов с работы и прочих прелестей. Очень удобно в нашем напряженном графике.
С чем пришлось столкнуться
В первую очередь - это множество отрицательных отзывов, которые поселили во мне сомнения. Но, как видите, или мне повезло, или отзывы проплаченные. В основном жаловались на сервис. Кого-то долго обслуживали, кому-то менеджеры совсем переставали отвечать. У кого-то вдруг на сделке вырастала процентная ставка... (мне как пообещали 9,9%, так и выдали под него). Но, не спорю, всегда имеет место человеческий фактор.
Следующее - это обязательные страховки от компаний, аккредитованных Сбером. И отказаться от них нельзя. Ну, и в принципе, все, что вспомнила.
Эту статью я решила написать для того, чтобы те, кто заинтересовался этим сервисом не боялись его. ДомКлик рекомендую всем, кто дорожит своим временем и нервами. Я, начитавшись плохих отзывов уже чуть было не струсила, но решила рискнуть и ни минуты об этом не пожалела. Я купила свое гнездышко за две недели, всего один раз посетив банк. Ни разу не столкнулась с пренебрежением или хамством сотрудников, на любой вопрос получала оперативные ответы менеджеров.
Не бойтесь новых технологий. Поверьте, они созданы именно для нас с вами - вечно занятых, куда-то бегущих людей. Надеюсь, мой опыт окажется кому-то полезным.
С наилучшими, Юлишшна.