CRM-система — инструмент автоматизации бизнес-процессов. Предназначен для повышения эффективности взаимодействия с потенциальными и текущими клиентами Это специальное программное обеспечение, призванное улучшить стратегию работы менеджеров. Сделать процесс максимально прозрачным и повысить продажи.
Хотите комплексно оптимизировать маркетинг и улучшить качество обслуживания клиентов? Давайте разберемся, CRM — что это такое , и как правильно выбрать эту систему!
Подробнее читайте здесь (время прочтения - 5-10 минут):
http://klientizdes24.ru/crm-sistema-chto-eto-takoe/