Если маркетинг нам кажется шарниром, реклама – мнение об этом шарнире.
Маркетинг является многосторонним механизмом, который занимается продумыванием продукции, маркетинговыми исследованиями, распределение продукции, план продаж, отношения с общественностью и любовь и уважение клиентов. Он сопровождает бизнес на каждом этапе, и ошибка на любом из них нередко может стоить репутации, доверии и прибыли фирмы. Маркетинг реализуется через СМИ, печатные издания, интернет и телевидение увеличивая лояльность клиентов и поддерживая живой позитивный интерес в течение всей деятельности фирмы.
Реклама числится одним из механизмов маркетинга и являет собой план действий, преимущественно заранее платных, которые ведут к захвату информационного пространства сведениями о конкретной фирме с учетом главной цели любой фирмы с сохранением верности клиента и принципов фирмы.
Оптимальнее рассмотреть маркетинг и рекламу на примере.
Фирма А решила заняться выпуском нового товара и желает создать маркетинговую кампанию для создания узнаваемости нового продукта в числе своих клиентов. Кампания пошла через использование социальных сетей и создания собственного сайта. Данные источники применяются для оповещения о новых акциях, скидках, учета пожеланий клиентов, формирование позитивного мнения о фирме и оперативном сборе требуемой информации.
Внимание клиентов к новому продукту привлекается посредством размещения на собственном сайте фирмы правила использования продукта, его свойства и качества, создает красивое наполненное смыслом качественное видео о новом продукте привлекая SEO оптимизацию для прямого получения новых клиентов.
Какие же действия были рекламой в данном случае, а что относится к маркетингу?
Использование социальных сетей благотворно для поддержания бренда, поддержании имиджа, создания лояльных клиентов, которые будут ожидать нового продукта фирмы. SEO оптимизация однозначно была источником рекламы, поскольку это отдельно оплачиваемый продуманный проект. Таким образом, все пройденные этапы и осуществленные действия являются маркетингом. В ходе проведенных мероприятий определились зрители, был создан посыл для зрителей и произошла раздача информации о новом продукте по всей области, для максимизации интереса.
Э.Д.Макартни в 60х годах 20 века создал теорию 4P. Главными частями которой были определены: продукт, цена, место и продвижение. Эти части объясняют механизм взаимодействия на всех этапах бизнеса.
Продукт. Самой мыли о создании какого-либо продукта недостаточно. Даже его создание не принесет фирме прибыли или известности пока она не начнет его реализовывать. Для этого необходимо получить ответы на вопросы: о потенциальных клиентах, где именно и как продавать продукт, какие тексты привлекут внимание клиентов и где именно размещать рекламу, какие внести изменения в продукт для увеличения спроса на него, какого мнение потребителей о продукте, их страхи и опасения.
Ответы на все эти вопросы, способствуют пониманию клиента и определению действий для повышения спроса, качества, интереса и лояльности к продукту.
Цена. Цены на схожие товары как правило держатся примерно на одном уровне, но определяются они после анализа того, а сколько денег готов отдать на ваш продукт клиент. Именно маркетологи определяют оптимальную цену, чтобы не ошибиться, поставив слишком низкую цены и при этом подставив под сомнение качество продукции или слишком высокую цену, потеряв большое количество потенциальных клиентов.
Место, играет определяющую роль, поскольку реализация ненужного хоть и качественного и недорого товара не оптимальна. Так в южных районах Африканского побережья шубы из натурального меха не будут пользоваться абсолютно никаким спросом в связи с их ненадобностью. Необходимо учитывать также религиозные, климатические и социальные способности региона.
Продвижение, включает мероприятия для повышения узнаваемости фирмы, создает ее имидж, подогревает заинтересованность, и прибыльность фирмы. На данном этапе определяется какие мероприятия привлекают клиентов, стоит ли увеличивать скидку для клиентов или возможно повышение цен. Также на этом этапе определяется успех в работе в печатными изданиями, СМИ, телевидением, идеальным фактом является то, когда о вас говорят бесплатно, создавая для вас рекламу за которую вы не платили. Далее автоматически фирма начинает участвовать, иногда сама того не желая в различных рейтингах, номинациях, получая награды и регалии.
Данные понятия являются ключевыми в маркетинге и их понимание определяет как взаимосвязано в маркетинге несколько профессиональных областей для повышения привлекательности фирмы и ее прибыльности.