Найти в Дзене
Виолетта Гришина

Как без бюджета вернуть клиента?

Часто слышите фразы: «сама виноват/а», «начинай следить за собой», «замолчи, не неси бред», «не делай так», «кому ты ещё нужна/ен » и ещё масса фраз, роняющих самооценку? М и Ж произносят в сторону друг друга подобное не редко!
Иногда намеренно, иногда по привычке, иногда бессознательно. Но итог всегда один- обесценивание человека рядом, уменьшение его самооценки, автоматическое возвышение себя. И никакого роста любви и низкий уровень счастья рядом друг с другом. Если это изначально не созависимые отношения, то они распадаются. Одних критика стимулирует стать лучше, других - загоняет под плинтус.
А что вдохновляет больше? По всем правилам психологии сказано «хочешь получить хорошее, хвали за хорошее. Находи повод хвалить и человеку захочется вдвойне отдавать взамен».
Секретный способ Так и в маркетинге. Видишь клиента - хвали, повышай самооценку, найди чем можно восхититься и предложи сделать ещё круче и удвоить и без того хороший результат. Это же элементарный сервис! Хочется возвра
Оглавление

Стоит ли друг друга критиковать❓


Часто слышите фразы: «сама виноват/а», «начинай следить за собой», «замолчи, не неси бред», «не делай так», «кому ты ещё нужна/ен » и ещё масса фраз, роняющих самооценку? М и Ж произносят в сторону друг друга подобное не редко!


Иногда намеренно, иногда по привычке, иногда бессознательно. Но итог всегда один- обесценивание человека рядом, уменьшение его самооценки, автоматическое возвышение себя. И никакого роста любви и низкий уровень счастья рядом друг с другом. Если это изначально не созависимые отношения, то они распадаются.

Одних критика стимулирует стать лучше, других - загоняет под плинтус.
А что вдохновляет больше? По всем правилам психологии сказано «хочешь получить хорошее, хвали за хорошее. Находи повод хвалить и человеку захочется вдвойне отдавать взамен».

Секретный способ

Так и в маркетинге. Видишь клиента - хвали, повышай самооценку, найди чем можно восхититься и предложи сделать ещё круче и удвоить и без того хороший результат.

Это же элементарный сервис! Хочется возвращаться в место (особенно, если мы про услуги), где тебе рады, где ты чувствуешь себя королевой, где находят твои плюсы и умалчивают про минусы!

-2

Пример из жизни:

В Москве есть студия - салон, где работают только мужчины! И каждый раз, когда я приходила туда подстричься или покрасить волосы каждый из них уже с порога делал комплимент! И все 2-3-4 часа там бесконечно говорили какая я прекрасная, красивая и т.д. Стоит ли объяснять, что вернуться туда хочется всегда?

Или пришла в клинику корректировать фигуру! А мне каждый врач сделал комплимент по поводу моей фигуры, тонуса мышц, упругости кожи. И, волей -неволей, хочется туда возвращаться и становится ещё круче!

Уловили мысль? Люди приходят за сервисом и ощущениями. И всегда возвращаются туда, где хорошо! Так делайте им хорошо!
Как и мужчины и женщины. Мы любим чаще не столько человека рядом, а себя и свои ощущения рядом с ним (Особенно это касается мужчин).

Согласны?
Как всегда «+» если да.. и мнение-мнение . Мне важно ваше мнение!