Коллекторы решили прибрать себе еще один вид долгов, а именно коммунальные долги граждан перед ЖКХ. Сейчас НАПКА (Нац. ассоциация профессиональных коллекторских агентств) уже готовит положение, которым должны будут пользоваться сотрудники ЖКХ.
Кого это коснется?
На самом деле, спешим развеять миф о том, что только бедные люди не платят коммуналку. И жители элитных квартир замечены в попытках ухода от коммунальных обязательств, причем они придумывают очень изощренные схемы для этого. И таких жителей - 20% от общего числа должников.
И это легко понять, ведь если за обычную двушку в новостройке в Петербурге граждане платят около 5 000 руб. в мес., то вот жители элитных районов и по совместительству обладатели больших площадей платят порой 40 000 рублей и больше.
Причем несмотря на общую цель - избегание оплаты коммуналки, наказывают бедных и богатых по разному. Если рядового петербуржца при накоплении 250 000 рублей долга перед ЖКХ - быстро и без лишних вопросов переселят в менее просторное жилье, то вот миллионеры (или простые жители элитных квартир) живут и с большими долгами.
Но история знает и примеры, когда и такие люди получали по заслугам. Так, в свое время жильцов дома на Петровском отключили от электричества, а среди них была и олимпийская чемпионка, к слову. А еще одного владельца при накоплении задолженности за электричество (270 000 руб.) также отключили, но он оказался проворнее и подключил резервный блок питания, в итоге проверяющие приехали к нему за востребованием, но не одни, а в компании с прессой. Должник все оплатил в ближайшее время...
С кем и с чем предстоит иметь дело коллекторам?
Ну начнем с суммы, с которой необходимо будет работать. Сейчас россияне в общем и целом накопили долгов по коммуналке на сумму более 1,4 трлн. руб. При этом средний размер долга составляет 46 000 рублей.
Причем дополнительно стоит отметить, что по данным национального бюро кредитных историй, должниками являются люди активно занимающие деньги и имеющие более 9 кредитов. И из этих всех людей повальная часть (72% с копейками) не исполняю своих обязательств перед кредиторами, или исполняют их с нарушениями.
Причем, опять же по данным НБКИ составлена такая таблица, которая показывает, какие кредиты пользуются спросом у должников по ЖКУ:
Основные отговорки неплательщиков
Причины у всех разные, если "элитные жители", как правило, не объясняют их и ни перед кем не оправдываются, то вот у рядовых граждан причины разные, но все сводятся к одному и тому же.
- Зачем я должен платить взнос за ремонт, если дом только построили?
- Подъезды не убирают, все в мусоре, никто не работает!
- Нет горячей воды. Или она есть, но дай Бог - теплая.
- Тариф за общее имущество сильно завышен.
И прочее... На все это ответ - один, действительно некачественное оказание коммунальных услуг предполагает снижение тарифа, или освобождение от его уплаты за расчетный период. НО, во-первых, факт некачественного оказания коммунальных услуг надо доказать, во-вторых, даже при подтверждении факта - это освобождает лишь от уплаты суммы за расчетный период, а не освобождает от уплаты навсегда.
Как сейчас коммунальные службы борются с должниками.
В соответствие с постановлением "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" управляющая компания вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальной услуги, если сумма долга у жильца превышает двойной размер стоимости услуги за месяц.
А лица, проживающие в помещениях по Договору социального найма и имеющие задолженность более 6 месяцев (без уважительной причины) могут быть выселены в принудительном порядке, но только в судебном порядке.
Согласно 220-ФЗ управляющие компании могут (не обязаны) привлекать профессиональных взыскателей, но со стороны государства список таких коллекторских агентств сильно ограничен, также как и способы их воздействия на должника.
В НАПКА считают, что передача полномочий по взысканию коллекторским агентствам сильно снизит текущую задолженность по коммуналке и приведут к уменьшению случаев неисполнения обязательств в дальнейшем.
В качестве итога
Мы согласны, что работа по взысканию долгов с тех кто не платит коммуналку должна производиться, причем профессиональными агентствами коллекторами, каждый шаг которых контролируется государством. В тоже время у простых граждан должны быть рычаги влияния на службы оказывающие коммунальные услуги. Чтобы не получилось такого, что по факту услуга была оказана с недоделками, а тариф по ней взимается на 100%.