Найти тему
Роман Кузьмин

Как общаться с застройщиком...

Моя прелесть!

Ты купил квартирку и безумно счастлив, что у тебя есть свой угол, пусть хоть и в ипотеку, но зато своя! И вот ты радостный, прыгаешь до потолка делаешь ремонт и заезжаешь, но через некоторое время с сожалением обнаруживаешь, что в подъезде начала отваливаться плитка от пола, а на стенах квартиры появляются трещины и лифт работает через раз. Вот о таких неприятных моментах, стремящихся испортить впечатление от приобретения собственно жилья мы сегодня и поговорим. И самое главное, ты узнаешь, кто виноват и что делать. Поехали!

Не так давно ко мне обратился друг с просьбой помочь ему продавить исправить «косяки» застройщика. И вот, что из этого получилось.

По прошествии 9 месяцев на лестничных маршах, на этажах по коридору

и в том числе в квартире по стенам пошли трещины различной длинны.

-2

В некоторых местах от стен отходит штукатурка.

-3

Представляешь, ты обставился, заехал, а через некоторое время с удивлением замечаешь трещину у себя на стенах в квартире, это мягко сказать неприятненько. Естественно он начал названивать застройщику, устно указывать на все эти недочеты и просить чтобы их сейчас же исправили. Но не тут то было, застройщик особо не торопился все исправлять.

Всегда читай договор!

-4

В любом договоре участия долевого строительства многоквартирного дома есть пункты гарантийных обязательств застройщика. И они были успешно найдены. Т.к. застройщик на устные просьбы не реагировал, мной было приятно решение написать письменную претензию сопроводительным письмом с указанием сроков устранения замечаний. Так и было сделано.

Претензия!

Вот собственно то письмо и претензия, которую мы с удовольствием направили застройщику.

-5

И сопроводительное письмо!

-6

Ждем обратной связи!

Застройщик на удивление быстро отреагировал по поступившее ему письмо с претензией. Позвонила помощник директора и сказала, что все замечания будут устранены, приходите и получите письменный ответ.

Вот так ответ!!!

Ответ от застройщика
Ответ от застройщика

Итого: Договорились о времени и дате осмотра квартиры. Дело движется. Застройщик реагирует адекватно, дает письменный ответ, желает все устранить в назначенный мной срок.

Вывод: Если не сидеть сложа руки, а адекватно и без скандала щелкнуть по носу застройщика пунктом договора, можно добиться реальных действий от строительной фирмы.

А вот, что будет дальше не понятно, но пока все складывается в нашу пользу.

Ждите продолжения этой истории и подписывайтесь на мой канал.

С уважением, Роман.